Олег
9
0
subscribers
0
subscriptions
409.2K
views
Очень дорого! Даже новых пакетов не дали положили в старые. Делали долго. Ща что такие деньги? Не понятно. За 17 радиус 4500, когда официальный диллер предлагал за 3800! В итоге после долгих возмущений сделали за 3000
Очень дорого! За 17 радиус официальный диллер предлагал 3800 у них 4500. Не обосновано дорого! Так ещё и пакеты не дали, а в мои же старые положили
В Пятницу дороге из Москвы в Нижний Новгород полетел привод переднего колёса. Кое как доехал до Владимира и к ним. Машина на гарантии была. Взяли авто в работу, хотя по началу говорили что надо записываться заранее и времени нет.
Вежливый и приятный персонал. Посоветовали отличное кафе возле сервиса, где можно с детьми переждать диагностику и ремонт.
Потом позвонили, сказали что да, действительно гарантийный случай и надо долго ждать запчасть 1,5 недели минимум. Предложили своим ходом доехать обратно в Москву. Я говорю, машина едет не больше 30 км в час и вот вот колесо отвалится... На что мне заявили, что это ни чего страшного и ехать можно. Вам говорят главное доехать до Московской области, а там Эвакуатор вызовите🤣🤣🤣. Бумагу о о том что я могу передвигаться на таком авто до места ремонта, мне отказались дать, что не удивительно. Я прикинул, что дорога обратно мне может выйти боком и ещё большими затратами и ремонтом, оставил машину у них.
Я с Женой и 2-мя детьми 2 и 5 лет, а так же с кучей сумок из багажника, остались во Владимире в 18:00. Добираться уже не на чем, билетов ни на что нет. На мою просьбу выдать подменный автомобиль, мне заявили, что у них нет такой услуги! А звонок в Центральный офис Renault, ни чего не дал, мне пояснили что диллер сам решает давать машину или нет. Сервис Renault👍. Какие машины, такой и сервис🤣🤣. В общем кое как нашли таксиста который согласился нас с 2-мя детьми вести 200 км до места назначения. (С детьми вообще сложно куда-то уехать, ни кто не берётся).
Я настроился жить 2 недели без машины, т. к. мне сказали что только 1,5 недели запчасть надо ждать. И тут в среду(через 5 дней после того как я сдал авто в ремонт) мне звонят и говорят приезжайте забирать авто. Всё готово! Я не поверил своим ушам. Но в итоге на следующий день на Ласточке доехал во Владимир и забрал машину. Всё быстро и чётко.
Как вердикт, работают хорошо и быстро, но попытки меня сбагрить в Москву и отсутствие подменнлго авто, оставили свой осадок.
Завод огромный, не удобно иногда добираться, мост через реку разводят для прохода кораблей, можно минут 20-40 простоять. А на электричке норм.
Большая парковка, понятная навигация, не дорогое меню, Девушки чаёк наливают в большие стаканы по 0,5))
Удобная паркова, понятная навигация внутри, все товары логично расставлены, если что-то ищешь, то оно именно там где ты и предполагал. Ассортимент сантехники маловат ..и плитки выбор не очень..
По выходным большие очереди и куча народу, не очень успевают, один раз ждал заказ 30 минут