Совершенно не рекомендую это агенство. Сотрудников много, но абсолютно нет в этом толку, профессионализма в них 0. Был у меня с этим агентством неприятный опыт. При покупки недвижимости выбрали от этого агенства квартиру. Заключили авансовый договор, внесли аванс. Но к концу договора (2 месяца) сделка так и не состоялась, так как у продавца была альтернативная сделка и он себе другую квартиру не нашел. Чуть меньше чем за неделю (среда) мы сообщили агенту продавца о том, что продлевать договор не будем, аванс забираем. Агент назначил встречу в понедельник, время встречи написал в сам день встречи. К назначенному времени подъехали в агентство, там никто ничего не знает. Агента нет на месте, юрист который заключал с нами договор говорит что он не наш юрист и по этому вопросу не к нему. По итогу просидели полтора часа и ждали пока они разберутся кто за это отвечает, нашли деньги и решили проблему быстро только после того как мы с мужем начали уже ругаться с ними. Агенство себя позиционирует как профессионалы, но по итогу нет. Мне кажется как минимум клиента не должны касаться и волновать их внутренние проблемы. Вы решите ситуацию с клиентом, отпустите его. А потом уже решайте кто виноват и будет за это отвечать, мне как клиенту это было не интересно совершенно. По этому если вы цените свое время и нервы, то обращайтесь лучше в другое агенство, к счастью у нас их в городе много.
Region
October 2023 •
5
Приобретали жилье с этим замечательным риелторским агенством. Путь был не простой, нашему замечательному риелтору Виктории мы справились. Спастбо ей огромное. Всегда на связи, все подсксжет, расскажет одним словам профессионал своего дела. Однозначно рекомендую это агенство. Так же у них замечательный руководитель Татьяна Сергеевна, которая так же принимает не малое участие с каждым клиентом. Я осталась довольна, и если потребуется обращусь не раз☺️
Otdeleniye pochtovoy svyazi Zelenokumsk 357914
August 2023 •
1
Отвратительное отношение сотрудников отделения. Отправляла на это отделение посылку с доставкой до квартиры, предварительно узнав у сотрудников отделения от куда отправляла посылку о возможности такой, девушка вбила все данные посылки и сказала, что возможно и назвала сумму и срок такой доставки. По срокам и сумме вышло больше положенного, но меня это устроило и я согласилась. По итогу это отделение почты России не захотела доставлять посылку не уведомив даже об этом получения. При посещение этого отвратительного места столкнулась с хамством и не пониманием сотрудников. По итогу вышло, что это якобы проблемы отправителя и получателя, что у них не достаточно сотрудников и они не выполняют те условия которые по факту обязаны. Сказали что переплата у меня якобы была за скорость, но как я сказала выше, по времени доставки- доставка с курьером вышла больше обычной (хотя по итогу никакого курьера и не было) когда захотела написать заявление о возмещении денежных средств за нарушения сроков доставки и за то что до адреса доставлена она не была, сотрудницы отделения мне в этом отказали отправив на горячую линию. Жалобы были составлены, надеюсь начальство проведет работу с этим отделением и определенные сотрудники понесут ответственность за свою халатную работу.