Марина Ивановна
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.9K
views
Хочу поделиться с вами негативным опытом посещения этого салона 29.06.24. Была на маникюре и педикюре у так называемого "мастера" Алины. После завершения процедур мне захотелось обратиться в Роспотребнадзор, согласно закону №2300 «О защите прав потребителей». "Мастер" очень халатно отнеслась работе.
О педикюре: Я записывалась на полную обработку ступни. В итоге состояние ступни практически не улучшилось (фотографии внизу). "Мастер" Алина так же не спросила какую форму ногтей я хочу и делала по своему желанию. Когда она удаляла кутикулу на мизинцах, на левой ноге расковыряла до крови, а на правой даже не стала её удалять.
Теперь о маникюре: "мастер" Алина сказала, что у меня слишком тонкая кутикула, капиляры расположены слишком близко, поэтому она не будет удалять её, но у меня кутикула абсолютно нормальная. Так же я не хотела гель лак, поэтому попросила сделать покрытие обычным лаком. "Мастер" Алина сказала мне, что у них нет обычного лака, кроме бесцветного. Согласно прайсу ( вот ссылка https://vk.com/llmanikurnsk?w=product-56450915_5377609%2Fquery), покрытие цветным лаком десяти ногтей- 300 рублей. Мне отказали в этой услуге.
За всё это безобразие я заплатила 2600.
Итог посещения: испорченное настроение, трата денег, отсутствие маникюра и педикюра к выпускному. Мне пришлось идти в другой салон, где настоящие мастера удалили мою "слишком тонкую кутикулу" и хорошо выполнили свою работу ( фотографии внизу).
Крайне не советую "студию маникюра Лены Лениной" и особенно "мастера" Алину.
Хотелось бы узнать, что предпримет руководитель этого салона, Наталия, для оказания качественных услуг?
