Господа, честно скажу - лично бутик не посещал. Но по поводу организации работы - чётко, как механизм АК. Магазин отыскал для меня редчайшие часы (Longines Heritage Military Marine Nationale L2.833.4.93.2), предложил более чем вменяемую (в текущих условиях) цену и организовал доставку часов в Сибирь в течение трех дней. Ответ на любой свой вопрос я получал в течение нескольких минут, от момента "а у вас точно есть ТАКИЕ часы" и до получения часов дома. Причем оплатил часы я уже по получению. Быстро, четко, по делу и без сантиментов. Я более чем доволен.
Добавлю, я получил новые стандарты для общения с местными часовщиками. И боюсь, им придется крепко подтянуться за этими ребятами.