Отдыхали в Парме в конце июля, зарезервировали номер, внесли предоплату, подъехали к 16:00(время было оговорено заранее), в результате наш номер(3х местный)был занят, нам предложили другой(4х), делать нечего, задаток был уже внесён и мы согласились. Единственное нас попросили через сутки переехать в свой забронированный номер, администратор сказала, что это нужно сделать до 12:00, в итоге приперлись в 8:00 разбудили с криками «вы ещё не собрались». Пришлось будить детей. Отношение к гостям так себе, больше не хочется возвращаться в данное заведение. Приезжая на отдых хочется отдыхать, а не таскаться с вещами. Сами номера не тянут и на 3, все старое и ушатанное, одна розетка на весь номер и та хлипкая. Много администраторов и у каждого свои притензии и правила