Ирина С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.3K
views
Делала заказ аккума для камеры через яндекс. Заказ пришел, но не подошел и в итоге я решила вернуть товар.
На минуточку не нужный мне аккумулятор стоит 8.000
Я приехала в магазин для возврата товара, на что меня развернули и сказали «ниче не знаем, не можем вернуть товар потому что номер заказа не тот» . Я позвонила в поддержку яндекс доставки, мне сказали что решение о возврате полностью на продавце, если у меня есть товар в надлежащем состоянии, если есть чек и номер заказа. Все из этого у меня было.
Очень ленивый подход к своим покупателям. Не важно как вы продаете, через маркет или сами - товар ваш из вашего магазина. Я принесла его в надлежащий для возврата срок без каких либо дефектов.
КРАЙНЕ не рекомендую заказыввть что либо отсюда за любые деньги. Поддержка Яндекс тоже очень лениво решают вопрос 👎👎👎 дотянули время что даже по срокам не могу ничего вернуть👎
Теперь я сижу с этим дурацким аккумом, который у меня появился 4 октября и не знаю куда деть
Более года хожу в этот салон, очень радует сервис. Всегда красивая подача чая/воды, внимательный администратор. Хожу к Екатерине на стрижки и окрашивание, все супер 😍 в январе будет год окрашиванию и оно смотрится супер даже сейчас без коррекций