Elena Gruzdeva
E
7
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
3 января были на экскурсии по историческому центру Ярославля с Мариной Коробовой) Информативно, интересно, кладезь материала. Марина веселая, внимательна и заботлива! Мы ей очень благодарны)
Рекомендую научить сотрудников отеля и ресторана улыбаться, приветствовать гостей радостно и дружелюбно.
Не вкусно!!!! В хинкали мясо забыли положить! Официанты устало и лениво обслуживают гостей(((
Отель прекрасный, удобное расположение, рядом с Кремлем) красиво, очень вкусно в ресторане) хочется вернуться)
Все очень доброжелательно и это приятно) хотя вода в отеле с трудом течёт! Горничная все время интересуется нужно ли убирать в номере, хотя ежедневная уборка положена звездностью). Красивая ухоженная территория)
Персонал отеля (ресепшн) очень не улыбчивый, не приветливый, как то не рады были гостям.В баре сказали, что всего один бармен, поэтому кофе будет долго, хотя кроме нас 6 человек, не было никого! За три дня в отеле 4 раза бегали на ресепшн магнитить ключ от номера) не разу перед нами не извинились) Думаю, надо предупреждать гостей о своевременном бронировании ресторанов, тк мест в них нет 👎 За эти деньги отель мог бы работать с гостями приветливей)))
Сплошной обман, продавец никакая((( Купили 12 кг корма за 10 тыс рублей, ошиблись в возрасте собаки, обменять отказались (не было такого корма), сдать тоже нельзя, на каждый мой вопрос следовал звонок руководству( фио руководителя секрет, не раскололись, не говоря о номере телефона. Так работают с клиентом, видимо клиенты не нужны( Не связывайтесь с этой лавкой.!!!