Пожалуй, лучший сервис. Начиная от смс о кофе и пледе, когда ты садишься в кресло, заканчивая отношением и подготовленностью мастеров.
Очень редко мастер умеет продавать в процессе услуги - здесь это делается идеально как для клиента, так и для салона. Мастер рассказал о всех доп услугах, также об их длительности и стоимости, что вообще редко делается... Также о доп продуктах, которые вы можете приобрести по уходу. Браво)! Я человек, который связан с этой сферой и я приятно удивлена такому подходу!
Атмосфера, красота, отношение и продуманные мелочи - 🤍
Токио-City
January 2024 •
1
Ужасно!!! Садишься и при заказе узнаешь, что ожидание ЧАС. На вопрос почему об этом не говорят на входе ответ - нам запрещено.
Еда посредственная, лет 10 не была и еще столько же не планирую. Все печально.
Меню ждешь 15 минут, пока 10 раз официанту не напомнишь …
На экране планшета вызов официанта тоже надо сделать раз 10 и то не факт, что подойдет..
суп с Нори просто ужасный - слишком густой и жирный.
Роллы посредственные.
Vibe
September 2023 •
1
Просто УЖАСНЫЙ мастер с руками и глазами из всем известного места!! Спустя 4 часа могу написать более менее корректный отзыв …
пришла с длинными волосами , попросила ровный срез и спереди немного короче. Показала желаемую длину.
Девушка постригла мокрые волосы, высушила и начала сзади много работать ножницами. Сначала я подумала, что она, возможно, равняет торчащие волоски… не стала говорить, но это не прекращалось и уже начало вызывать вопросы. (Если изначально стрижка сделана ровно и правильно, столько равнять сухие волосы точно не потребуется).
Дальше больше… перешли на волосы у лица .. девушка НА ГЛАЗ начала отрезать по чуть-чуть длину .. Там сантиметр, там 0,5… я сидела и не понимала, что она делает .. волосы слева и справа от пробора вообще никак не выравнивались и не сравнивались по длине, она делала это на глаз… (зачем вообще было стричь мокрые волосы, если ты берёшь ножницы и НА ГЛАЗ режешь сухие??)
Потом я поняла, что это действительно может привести к еще более худшему результату, чем я предполагала и уже видела … к сожалению.
Остановив девушку, я спросила, что она делает и знаем? Волосы уже были короче, чем я просила, но самое ужасное ждало меня впереди. Когда я перекинула волосы вперед - я просто была в шоке - ощущение, что их просто рубили топором! Кусками!! Там не то чтобы не было плавного перехода одной длины в другую - там просто были куски разной длины волос!!!!! Видимо, девушка, высушив волосы, поняла, что получилась какая-то ***, решила это исправить. Но сделала еще хуже!!!!
По итогу я с короткими волосами, все кусками и сзади просто вытянутый овал вместо ровного прямого среза!!!! Исправить это можно только сделав каре , к которому я не готова!!
Позже подошла другая мастер и , частично наблюдая картину, предложила как-то исправить ситуацию, за что ей спасибо, сделать длинную челку, сказав, что конечно, это не сильно решит вопрос … но хоть что-то. Поняв, что это вообще особо не решить мою ситуацию и этот ужасный ступенчатый переход кусками останется, а укорачивать волосы сзади надо сантиметров 10…. я отказалась. Деньги за такое , естественно, я даже не отдавала!!!
Я в ужасе, что до сих пор существуют такие мастера, которые творят такое!! Я понимаю, если бы я попросила сложную стрижку, но это просто РОВНЫЙ СРЕЗ и у лица немного короче. Вместо этого девушка просто резала ножницами мне сухие волосы НА ГЛАЗ … сзади у меня выглядят волосы как челка у Натальи Орейро в нулевых, только, естественно, клочьями…
Когда я спросила мастера (девушка с темными длинными волосами), как она считает, хорошо ли выглядит ее работа, она сказала, что виной этому мои густые волосы. Серьезно ?? То есть до этого момента я делала подобные стрижки у других мастеров и не раз и все было в порядке, а сейчас вдруг это густые волосы … ?! Не то, что мастер не знает основ, а мои волосы?! … у меня нет слов.
Я молчу уже про то, что когда я сравнила 2 пряди по прямому пробору слева и справа у лица , они отличались на 2 см!!! ДВА!!!! Ну и где им быть симметричным и ровными, если девушка делала это сбоку!! Даже не развернув кресло к себе лицом….
Потом она предложила профилировать мне волосы, на ее взгляд это бы исправило ситуацию… серьезно ????? У меня сейчас с такой стрижкой один вариант - срезать весь этот ужас и делать удлиненное каре, к которому я в общем-то не очень и готова …
Просто ужас !!
Отрывать руки таким специалистам! Мне кажется, в обычной парикмахерской за 1000 рублей меня бы лучше постригли, чем здесь.
Надо доверять своей интуиции и сразу вставать и уходить, не дожидаясь того, что результат уже будет не исправить ..
Vudi
November 2022 •
3
Слишком сильно сняли длину, больше, чем в принципе было возможно физически.. болели пальцы долго. Покрытие сделано хорошо, хотя гель попался старый .. как мастер не пыталась размешать гель - все равно на ногтях видны расслойки цвета .. за такую цену маникюра (1900 без снятия), мне кажется, можно держать гели в хорошем состоянии. Ну и не знаю, то ли я так попала, то ли это не принято - но не предложили ни воды, ни чая, ни кофе .. также важно соблюдать чистоту - после маникюра и перед покрытием не протерли ни стол ни подставку для рук - прям так и наносили цвет - с руками на пыльной подставке … в общем, мастер хороший (за исключением снятой по уши длины), но условия/комфорт/сервис именно в маникюрной комнатке надо точно улучшать.
Aster
December 2021 •
5
Все прекрасно и вкусно! Булочки с кардамонов это бомба! Но!! Почему, когда к вам заходит клиент и стоит у кассы несколько минут, ЧЕТЫРЕ официанта на др краю просто стоят и говорят между собой, не обращая на это внимание 🤷🏻♀️
Balcon
November 2021 •
3
Вытяжка боль ..
Futura
November 2021 •
4
Хипстеры )
Kakha Bar
November 2021 •
3
Постоянно ходила на обеды, садилась за один и тот же стол (у окна на 8 посадочных мест), думая, что это просто общий стол. Придя в очередной раз и сев за привычный мне стол в 8 или 10 раз, ко мне подошёл официант и в довольно прямой (без сожаления) форме озвучил мне, что не может посадить меня за этот стол, хотя я уже села и разделась, и это стол для больших компаний на 8 человек (в обед в 15-30 дня? Вы серьезно)?)… Без извинений и каких-то фраз, которые обычно стоит добавить, чтобы смягчить реакцию клиента. Ок, я встала и села за другой стол, потому что искала место для парковки 20 минут и ехать куда-то уже просто не было времени. Хотя это первая нормальная реакция клиента на такое общение... Но каково же было мое удивление, когда спустя 10 минут туда садится пара (из 2х человек естественно) и тот же самый официант радостно подходит и принимает заказ. Это как?! И в чем разница 1 человек сидит за «столом для большой компании из 8 человек» (это цитата) или там сидит 1 человек? И все это в обед. Это даже не вечер…