Всем добрый день! Хотела бы написать реальный свой опыт относительно роддома Екатерининский.
Я переехала в Краснодар будучи уже беременной. Закончился первый триместр. Изначально, когда затаивался переезд, я понимала, что наблюдаться мне в Краснодаре где-то надо, я частый гость в Краснодаре, поэтому о клиниках «Екатерининская» слышала много раз и в основном положительные отзывы, но наблюдаться в клинике я не планировала, так как не видела смысл платить за контракт во 2 триместре. Отклонений у меня не было, беременность развивалась как по учебнику, поэтому я встала на учет в обычной государственной ЖК по месту регистрации. Так как фактически от места регистрации я жила далеко, то ходила только на прием, скажу честно исключительно для получения пособий, которые предназначены государством.. а зачем терять-то? Все анализы/УЗИ/КТГ и всё всё, я делала в клинике на конгрессной. Мне попадался исключительно доброжелательный, отзывчивый, понимающий персонал клиники, который не впихивает лишь бы впихнуть, четко знает свою работу, всегда с улыбкой и всегда рассказывают даже больше, чем должны по договору оказания услуг.
Однако, вопрос родов оставался открытым.. изначально я собиралась рожать ТОЛЬКО в Екатерининском роддоме, но начитавшись отзывов, я стала очеееень сильно сомневаться в своем выборе. Отзывы были 50/50, в одном не о мед персонале, а о сервисе. Не хотелось мне рожать за деньги (при том, что я благодарный человек.. даже обращаясь бесплатно, я умею БЛАГОДАРИТЬ персонал за то, что могут ХОРОШО) не получив достойного сервиса, который предлагает роддом. Будучи юристом по образованию, я стала искать и запрашивать договор, чтобы понимать, а что же входит в условия и должны ли со мной обращаться, как с прЫнцессой, от того, что я только родила… поняла, что как с прЫнцессой — НЕТ, потому что это твое счастье и твоя ответственность, помогать — ДА, рассказывать — ДА, приносить одноразовые-необходимые вещи — ДА.
Также параллельно я искала врачей в гос роддомах, чтобы понимать, какие условия и тд. Прекрасные роддома, отличные врачи, невероятное оборудования, но после родов в лучшем случае в четырехместной палате, а так это должен был быть коридор… Я человек брезгливый и для меня важен личный комфорт, чистота и свое личное после важного для МЕНЯ события.. я поняла, что мне никто не поможет с палатой в гос роддоме, поэтому однозначно роддом екатерининский.
ПДР 31.12, вторые роды, которые могут начаться в любой момент.. большая часть роддомов закрывалась на сан обработку в том числе и Екатерининский.. паника, ужас. Я молилась, чтобы до 15го доходить и попасть сюда.
Я привыкла за свою жизнь брать ответственность и поэтому подхожу к вопросу, а что и как надо мне серьезно.. изучила всю информацию о закрытии роддомов, поняла, что заключать договор я буду только 14.12, то есть за день до открытия.. я уточняла ВСЮ информацию у менеджеров с самого начала, потому что я понимала, что для клиники это заработок, а для меня важный день и дурить меня не надо.
Перед тем, как заключить договор, ты должен сходить на прием к акушеру и получить разрешение на роды в роддоме. Поэтому 13 я записалась на прием, а 14.12 заключила договор. Когда я пришла заключать договор, я сразу уточнила о плохих отзывах, которые оставляют роженицы относительно роддома.. сервис, зачем обманывают и тд. Получила достойный ответ от менеджера, где ты заключаешь договор, также поспрашивала врачей, которые работают в других филиалах и поняла, что сделаю правильный выбор, если рожать буду здесь..
я оплатила базовый контракт, так как у меня не было принципа относительно врача.. я консервативна в родах и никакие специальные услуги от врачей мне не нужны.
Приехала я со схватками, меня осмотрели, посмотрели анализы, переодели и отвезли в роддзал.. рожала я второго ребенка 7 часов, за это время со мной всегда был кто-то рядом, принесли перекусить, сделали все необходимые медикоментозные манипуляции (которые необходимы были мне), поставили превосходную эпидуральную анестезию (в гос роддомах у меня в городе была 💩, поэтому изначально я не поняла от нее никакого прикола), всё объясняли, не подгоняли, всё сделали по красоте. И о Боже, на свет появился второй ребенок в нашей семье. Перевели в палату, всё чисто, всё предоставили, чай/кофе/йогурт/печенье/вкусная еда/пеленки/трусы всем и для всех. Всё делают, спрашивают несколько раз и интересуются о тебе и малыше. Приятно!
Я пишу отзыв вот к чему.. когда ты оплачиваешь услугу, ты должен внимательно и только ТЫ читать и 200 раз интересоваться о том, что входит в эту услугу, к сожалению, кроме тебя никтотогт не сделает.. если ты хочешь получать сервис, о нем необходимо иной раз просить или напоминать.. Любой вопрос решается разговором и улыбкой. Спасибо прекрасному анастезиологу Иванченко, прекрасному акушеру-гинеколога Хубаевой и прекрасной акушерке Дарье.. а так же всему медперсоналу, кто работает в роддоме! Удачи и процветания!