Я просто в шоке! 15-го июля сделали заказ на дом. Приехал курьер и, не доставая товар, начал подставлять терминал для оплаты. Мы попросили сначала показать наш заказ, как и делали раньше.....чтобы знать хотя бы по контейнерам всë ли привезли. На что прозвучал ответ о том, что "сначала оплатите, а потом достану". Мы отказвлись. Он развернулся и ушëл. Я, конечно, извиняюсь, но почему я должна платить за то, ЧТО я не вижу??? Да и никогда такого не было. Позвонили в отдел контроля качества, объяснили ситуацию.... Там сказали, что курьер сказал им, что мы его обозвали и он ушëл. Два раза перезванивали, слушать о ситуации не хотят, вешают трубку.... Вообщем, мало того, что курьеры врут в наглую.... Так и сотрудники им верят и хамят клиентам, даже не разбираясь в ситуации. Вообщем, "контора" опустилась до предела. Больше заказывать нк будем и всем расскажем.... Надеюсь,, их всë-таки скоро закроют.
Kotonay
May 2024
5
Хочу выразить благодарность клинике Котонай за срочно проведëнную операцию по кастрации моей собаки в ночь с 13 на 14 мая 2024 года. Днëм 13-го мая на Бухарестской 142 правильно поставили диагноз. Запланировали операцию через два дня. Но к вечеру у неë начались большие осложнения. К 12 ночи клиники оказались закрытыми.... Мы связались с ними по единому номеру телефона и нам перезвонил хирург. Сказал, чтобы мы приезжали на Альпийский переулок . В час ночи открыли клинику, приехали хирург Бочаров Дмитрий Сергеевич, анестезиолог Погодаева Ксения и другой персонал. Успешно провели операцию. В два часа дня мы забрали собачку домой. Голден Ретривер. Виктория. 10 лет. Большое спасибо!