К кухне нет вопросов. Приезжая в г. Сочи, посещаем практически все кафе и рестораны на набережной. Сегодня зашли перекусить к вам, оказалось что нет воды. На качество кухни это никак не повлияло. Пока ожидали свой заказ я пошла в туалет, он был закрыт. подумала я что он занят, потому что нет никаких табличек на туалете , которые могли бы оповестить гостей. Соответственно выстроилась очередь. Но мимо нас прошла управляющая Анна( блондинка с татуировкой) и стала хихикать над нами ( над гостями) что мы стоим ждем туалет. Я слышу этот разговор между управляющей и каким то парнем(скорее всего тоже сотрудник этого заведения) он ей говорит: - «зачем ты смеешься, почему ты им не скажешь, что туалет не работает?!»
Что она ответила я не слышала, но она продолжала усмехаться над гостями!
Этот парень подошел к ожидающим туалетной комнаты, извинился за неудобства и предупредил о том, что воды нет и к сожалению туалеты не работают.
Вообще не понимаю, как можно занимать должность управляющей в общественном заведении, если ты не любишь людей и ржешь над ними! Это полное неуважение впервую очередь к себе, наверное в цирке ваше поведение было бы уместо. Не понимаю почему вы занимаете эту должность, псли должеым образом не исполняете свои обязанности. Это не приемлемо -смеяться над гостями со стороны наблюдая как образовалась очередь в туалет, намеренно не говорить о том, что тот закрыт. Это не профессионально и это не человечно! На месте я ругаться не стала, попросила вежливо повесить табличку на туалет, чтобы из людей не делали посмешище. Но уходя из вашего заведения, ее так и не повесили. управляющая анна, меняйте свой подход к гостям, или меняйте работу, где нет людей. Официанты очень доброжелательные и человечные, вам стоит поучиться у них манерам.
Class
March 2024 •
5
Очень обожаем нашего педагога по Английскому языку Екатерину. Дети занимаются с удовольствием и с большой охотой идут на занятие. Прогресс на лицо уже через 3 занятия, дочка начала читать!