Рекомендуется к прочтению!
Работаю в Туризме много лет, в том числе довольно часто езжу в командировки, поэтому опыт путешествий имею большой, а главное могу объективно оценить объект размещения.
В первую очередь хотелось бы отметить, невероятно гостеприимный администратор Ольга и владелец отеля Алла. Несмотря на поздний приезд в город, ближе к полуночи, нас Ждали, с большой буквы. Ольга периодически связывалась со мной уточнить, как добрались. Долго не могли вызвать такси с ЖД вокзала Апатиты, Ольга обзвонила знакомых и прислала номера таксистов!
Номера были готовы, ждали нас с учётом всех пожеланий по размещению.
По Инициативе Ольги, на следующий день предложено сходить в САУНУ, так как для гостей предлагается 2 часа бесплатных, при заезде. Человек искренне старается, что бы вам было комфортно и приятно отдыхать у них и неё, это отлично получается.
Рабочий график не позволял попасть в эти бесплатные часы, но Ольга не сдавалась и причиняла добро безкомпромисно и уверенно! Договорилась с руководством и подготовили сауну на несколько часов позже.
Тут я боюсь быть, уже необъективным, ну вы сами понимаете, что такое сауна после долгого рабочего дня и долгих дней в дорогах между городами.
В спа зоне две сауны, в хорошем состоянии, свежая мебель, чистый в меру хлорированный бассейн, а главное чистейший СТЕКЛЯННЫЙ стол, и телевизор, никапли на них и ни пятнышка! В зоне с двумя саунами и бассейном.
В ресторане отеля, не смогли удержаться, что бы отужинать, великолепным борщём. Зал ресторана, чистый, просторный, уютный, мебель и текстиль, свежие.
По объекту размещения, относительно соотношения цена-качество, могу смело уверять, что ценник у него ниже чем должен быть. Свежая реновация, чистый ковролин в коридорах и номере, есть нюансы с телесигналом, но мягко говоря это мелочи, учитывая наличие потрясающей веранды на крыше, летней зоны на территории.
Детская зона, шикарное озеро, леса, белая куница живущая под зданием отеля имеется )
Помните что когда вы едете на отдых, вы выбираете услуги из сферы гостеприимства, а вот тут оно, на высшем уровне.
P.S. Ольга, Алла, большое спасибо Вам за лучшие два дня отдыха, искренне желаю вам полной загрузки, без потери в качестве.
First House Burger
August 2024 •
5
Конструктивно, хорошее заведение, но 5* с натяжкой, за общую картину позитивного опыта.
Ниже моменты которые хотелось бы отметить отдельно.
1)Несоответствие состава блюд из карточки меню в Яндексе и по существу.
Предварительно до посещения я выбрал для себя бургер Мехико, обратив внимание на Сальсу. По факту в бургере другие соусы и в меню заведения ни слова о сальсе нет. Вероятно есть расхождения по другим позициям.
2) Салат Коул слоу, который подается к бургерам, это безусловно хорошо , НО его основная задача придать мясному блюду, с жирными соусами, свежести и разбавить обстановку.
В подаче, некое авторское видение салата, с арахисом и сладким майонезом, арахис придает сладости я вязкости салату, вместо свежести его хочется запить. Салат подается теплым, со сладким майонезом, ну я думаю вы поняли... Убрать арахис, охладить нарезку на кухне = идеальный Коул слоу.
3) Булка бургера, твердая, словно скорлупа яйца, крошится, при этом внутри достаточно мягкая и простая.
Если бургер крупный, крайне сложно это сжать до размеров среднестатистического укуса, все сыплется, весь стол, одежда, в крошках. Сделайте бриошь и будет идеально.
Что бы не воспринимали мой отзыв, как негативный и докопательство, в остальном сплошные плюсы, забегал на обед, официанты молодые , приветливые ребята, вежливые, но ненавязчивые 5+
Отдельное почтение Валерии, за то что она представилась по имени, персонализировав, наше общение, а это уже заявочка, что я в гостях, а не в столовой.
В Пушкин заезжаю раз в пару месяцев, обязательно зайду еще, попробовать что то новое, меню разнообразное, разные кухни, вероятно там и кроются детали
Mariospizza
May 2024 •
5
Отличное место, для любителей комфортного отдыха и вкусной пиццы. Удобная локация, уютный интерьер с деревом. Брали пиццу с колбасками и диаволло, я не особо любитель пиццы, какой мне они везде похожи, но тут поварам удалось меня приятно удивить. Пицца не большая, но оочень насыщенная вкусом, мягкая, горячая, если еще раз захочу пиццы, то точно сюда. 10 из 10, на кончиках пальцев )
Bureau Burgers
November 2023 •
5
Я у вас не был, но сегодня проходил мимо и буквально порвался от смеха и креативного подхода на входных дверях. Мое почтение, обязательно приду к вам, как только откроетесь.
Imba Game
September 2023 •
1
Написал в вк в группу, возможность придти в випку поиграть в Тарков, на что получил ответ что Нельзя*, Тарков не работает, что не работает и почему не работает, объяснить мне не смогли. У всей страны всё работает, у вас нет. В другом клубе города всё работает, приехал к вам в командировку на неделю ваш клуб рядом с отелем, но мне придётся ездить ежедневно, в другую часть города, потому что у вас не работает ни администратор, ни Тарков, ни сервис. Могли бы иметь постоянного клиента, пять дней в випке, при наличии адекватного персонала, жаль что у вас ничего не работает.
Beer House
July 2023 •
5
Удивительно приятное заведение! Недавно переехали в Петербург с друзьями, зашли в бар, впервые, а нам в шутку: Опять опоздали, мы вас заждались, садитесь гости дорогие 😀
Вежливый официант, подсказали по сортам пива и кухне, довольно большой выбор блюд. Пиво и фиш энд чипс выше всяких похвал, однозначно придём ещё и не раз.
Tshm
December 2022 •
1
Деньги списали, заказ не выдали, выкинули в помойку.
Создать ситуацию хуже, даже сложно представить.
Крайне рекомендуется к прочтению.
При покупке еды, дают купоны, для продвижения собственного приложения для заказа еды.
Решил воспользоваться, заказать себе и коллеге обед, окно выбора филиала для самовывоза было неактивно, заказ автоматически упал на заведение по умолчанию на Победы 145, единственный контакт для связи с ними, это страница ВК, сайт не работает, телефонов нет 2022 год на дворе.
Сразу написал в вк что бы переоформили на ближайший филиал самовывоза, на что получил ответ спустя почти полтора часа, в котором не было ответа на мою просьбу по существу, а уверение что приложение работает, ты сам дурак.
Сервис и клиентоориентированность попёрли неумолимым потоком, пришлось снимать видео с экрана в доказательство что кнопка выбора ресторана в приложении действительно не работает и всё таки я не дурак.
Ок, аргумент был принят во внимание, и передан разработчикам, а собственно с заказом то что ?
Свою проблему с приложением они решат, а еду мою никто выдавать не собирается )
На последнее сообщение ответа нет больше суток, оно просмотрено и проигнорировано.
Ок мы не гордые, пойдём и заберём наш самовывоз из ресторана на Победе 145, преодолев половину города по морозу.
Приходим и узнаём что заказ наш не видят и вообще он был днём, но МЫ ВЫКИНУЛИ ЕГО, потому что он лежал, мол нам нельзя что бы лежала еда с соусом она портится.
То есть мою покупку, за которую я заплатил, дэ юре мою собственность они выкинули, исходя из своих личных причин.
Итого, продвигаемое приложение не работает должным образом, виноват в этом клиент и это его проблемы, деньги списали, заказ выкинули и не выдали, отвечают по полтора часа и всем на тебя плевать.
Очевидное нарушение законодательства, но ради 400 рублей в суд конечно никто не пойдёт, но выводы делайте сами, стоит ли связываться с такими Рестораторами*
В подтверждение этого цирка ТО ШО ШОПИТО, выкладываю скрины, никто не предложил ни возврат средств ни переоформления заказа, просто плевать.