Отзыв об организации плавания.
Дети занимались в секции много лет. За это время руководитель показал себя, как человек-профессионал. Казалось, что в клубе клиентоориентированность на высоком уровне. Со временем стало понятно, что в бегах за зарабатыванием больших денег и привлечением большего количества клиентов, руководитель забыл о людях, честности и хороших манерах при общении.
Что мы видим на сегодняшний день:
1. В случае отсутствия тренера нет качественной замены.
2. Администратор Дина абсолютно некомпетентна и профнепригодна.
3. Руководитель может нахамить и нагрубить родителям, упрекать деньгами, срываться на детях во время занятий, любит самоутверждаться за счет других людей, контроль за персоналом крайне слабый.
4. Сотрудники, в частности, администратор, возлагают на себя функции тренера, без документов, подтверждающих квалификацию тренера по плаванию, что приводит к печальным последствиям: способные дети уходят из секции.