Не понимаю, кто тут ставит пять звезд за отдых.
Господа, ну это ужас.
Изначально бронировали люкс, затем оказалось что во всем отеле ни в одном люксе нет кондиционеров. Перебронировали номер на «тематический», где кондей есть. По факту это двухуровневый номер, кондей только на первом этаже при входе. На втором этаже в спальне кондея нет. В жару дико душно. Как спать - не ясно. Не надо называть люксами то, что по факту ими не является.
При заселении нас предупредили, что после 23:00 шуметь нельзя. Наши окна выходят на озеро и вот в половину первого такая громкая туса на улице. Отель совершенно не следит за порядком. Окна не закроешь, потому что духота. Если вы хотите спокойного тихого отдыха, выспаться после тяжелой недели, вам не сюда.
Про старую мебель тут уже сказано неоднократно, но у меня вопросы по пожарке и технике безопасности. Замечаний масса. Чего только стоит лестница, окрашенная довольно скользким глянцевым красителем, ведущая на второй этаж. На ней легко поскользнуться, летать вниз головой можно бесконечно. Плитка на тропинках по всей территории разбитая, легко можно подвернуть ноги. Возле корпусов, как нам сказали, пешеходная зона, но по территории то и дело гоняет старый автобус, видимо персонал разъезжает. При этом дорожных знаков по ограничению скорости на территории нет. Коридоры заставлены детскими кроватками, что в случае пожара может помешать эвакуации. Нарушения можно перечислять долго, жаль вот орущие алкаши за окном сбивают с мысли.
Персонал откровенно халтурит. В бассейне, где заявлена инфракрасная сауна она по факту отключена. Если попросите включить, вам скажут что готова она будет не скоро, только через час. А времени на присутствие в спа комплексе отведено только два часа. Также когда выходила с бассейна шлышала жалобы от других, что вода в бассейне для детей не соответствуюет заявленной температуре.
Столиков в столовой в самый пик не хватает. Когда все столы заняты, остаются еще пустые, заброненные под детский лагерь. Столов явно нужно добавить, или отвести под площадь основной столовой бар на этаже рядом, который в это время пустует.
Приехала не на отдых, а в балаган какой-то. Людям, которые ценят свое время, деньги и комфорт, не советую. Со всеми негативными отзывами, которые писали до меня, также согласна.
Skandinavia
October 2023 •
1
Заселились в отель 03.10.2023. В номере, как оказалось, отсутствует кондиционер. По информации на ресепшн - ни в одном из номеров кондиционеров нет. В номерах достаточно душно и проветрить никак помещения не представляется возможным. Для людей с проблемами со здоровьем и с непереносимостью духоты не советую заселяться. Теперь придется съезжать с отеля раньше и обменивать билеты на поезд/покупать новые. Альтератив сменить номер нет. Как народ живет летом в жару в номерах - не ясно
Smeshnye tseny
June 2022 •
1
Никогда не покупала ничего в смешных ценах и видимо начинать не буду. Решила впервые зайти в магазин, посмотреть что продают, померить. Примерочных мало, к примерочным очереди. Пока примеряешь вещи, персонал подгоняет тебя, кричит чтоб ты выбирал быстрее. Ощущение, что пришла не в магазин, а на выпас овец в поле. В качестве овцы, естественно. Делайте нормальные условия для примерок и меняйте персонал. Есть хорошие вещи, но из-за отношения, как к скоту, принципиально брать ничего не буду.
Rostic's
April 2022 •
3
Хороший кфс, но дезинформация на сайте и на дверях заведения о времени работы. В четверг ресторан работает с 8 утра, а не с 5. Уж не знаю, как в остальные дни. В 7:40 уборщица выгоняет клиентов из заведения.
Альфа-Банк
October 2021 •
1
Это не альфа-банк, а альфа-ипотека. С услугами банка не помогут. Ответственный за метки на картах, поменяй название и описание.
Oris Centre
July 2021 •
1
Сделала прививку, не было данных о введении первого компонента, и нет кода на гос услугах после введения второго. С горячей линии отправляют писать им на почту, с нее ответов никаких нет, руководство либо не берет, либо сбрасывает трубку. Из-за ОРИС влетела по деньгам из-за мероприятий, которые были запланированы и требовался код. Не рекомендую вакцинироваться в этом месте. В государственных поликлиниках после вакцинации код присылают в этот же день.