Primorskaya
August 2023 •
1
Забронировали номер Люкс 6числа на Суточно.ру заплатили за бронь всё подтвердилось пришёл ваучер и чек об оплате. Должны были заехать 12числа на сутки с детьми 9лет и 1,7. Решили позвонить и уточнить потому что ехать 3-4 часа с Краснодара. Взял трубку хозяит Юрий, сказал что он в командировке и не может посмотреть, перезвонить через 2дня.Позвонили через 2 дня, сказали всё хорошо приезжайте!!! Потом позвонила уточнить о времени заселения потому что на их сайте написано в 14ч. В итоге нам сказали что бронь в overbooking и мест нет. Халатное отношение. Первый раз с этим столкнулась. Выезжать уже завтра и если бы приехали то остались на улице с детьми. Теперь мы должны ворачивать деньги с Суточно.ру. И за день искать что то другое чтоб не сидеть в выходные в жару дома. В Суточно.ру сказали что отель нарушили правила. Не советую 👎Рискуете остаться на улице.