Uno Pizza
August 2024 •
2
Раньше заведение было любимым, праздновали в нем даже дни рождения. 02.08.2024 днем позвонили забронировать столик на 19:00 на троих. По телефону сказали, что два столика забронированы на 17:30 и когда эти гости будут уходить, то мне позвонят. Максимально странно, но ладно. В итоге в 19:10 мы приходим в кафе, нам говорят, что бронь оказывается у нас на двоих. Но все же нас посадили в 19:14. Через пару минут посадили гостей и за соседний столик и сразу им принесли меню. Мы пока просто сидим. Спустя 15 минут сами попросили меню. Спустя 35 минут с момента нашей посадки наконец подошла девушка, чтобы принять заказ. Причем она раз 20 проходила мимо за это время. К слову, гости за соседним столиком, которые пришли позже нас, уже наслаждались своими блюдами. Настроение было испорчено. Хотелось просто уйти, но пришлось бы долго искать заведение со свободными местами в пятницу вечером. После такого обслуживания врядли мы вернемся в это заведение, а жаль. 2 звезды просто за то, что пиццерия когда-то была любимой.
Yurkas
November 2023 •
2
Заказывала двери в ТЦ Брикс в Могилеве. Официальный салон, не ИП. К дверям претензий нет, но квалификации у персонала просто нет. Пришел замерщик, сказал не надо никаких доборов. На словах обещают золотые горы, по факту все сроки задержаны. Обещали в пятницу двери, т.к. они есть на складе. Но никто не звонит, живу рядом, зашла сама, оказывается доставку перенесли на неделю, но никто об этом не сообщает. Ладно, наконец привезли. Но никто не обмолвился даже, что доставка платная. Потом оказалось, что не приехала фурнитура. Телефон в офисе никто не поднимает. Пришлось ехать. Оказывается фурнитура будет через 3 дня только, но опять никто не позвонил и не предупредил. Заказали установщика от Юркас, чтобы уже все делала одна фирма. Ждали 2 недели. Пришел сразу не довольный, общался грубо, устанавливал 3 межкомнатые двери с 9 утра до 5 вечера. В итоге, оказалось что нужны были доборы. На вопрос "что теперь делать?", ответил "это не мои проблемы, я установлю как есть". Потом сам же сказал, что один замок бракованный и прослужит не долго. Я позвонила в офис, менеджер связалась с этим мастером и всё, тишина, на мои вопросы он больше не отвечал, установил бракованный замок. Трубку в офисе больше не брали. Снова пришлось ехать, там оказалось, что был заказан новый замок. Но почему не позвонить и не сообщить об этом? Отношение к клиенту ужасное. Безответственность и черствость каждого сотрудника поражает. Если покупаете двери, то берите установщика со стороны.