Очень вкусные блюда и качественное обслуживание! Были на банкете, официанты были внимательны, вежливы, всегда интересовались, всем ли мы довольны) отдельная любовь территории ресторана! очень красиво, ухоженно, уютно.
Конечно Можно
May 2024 •
5
Были в кафе тремя семьями, все остались очень довольны! Интерьер замечательный: очень стильно, красиво, аккуратно, небольшая, но при этом двухуровневая и интересная игровая, уборные - вообще выше всех похвал 😁 Вкусные блюда, есть и детское меню (с картинками!), и взрослое с неплохим выбором, в общем, прекрасное семейное кафе, куда можно прийти с детьми, при этом детки будут заняты играми, а взрослые спокойно пообщаются и отдохнут)
Персонал внимательный, вежливый, приносили всё очень быстро! А главное, стол был в чистоте. Благодарность официанту Артему за его внимательность и дружелюбие, мы остались очень довольны.
Желаем процветания заведению, обязательно придем ещё!
Mnogo lososya
October 2023 •
4
Начну по-порядку.
Я думаю, многие отмечают, что качество роллов снизилось, по сравнению с началом работы Много Лосося. Тем не менее, они неплохие, достаточно вкусные, аккуратные и, самое главное, сытные.
07.10.2023 у нас случился инцидент, который не постесняюсь отнести к «из ряда вон». Спустя 2 часа доставки, выходящих за лимит заявленных на сайте 90 минут, я обратилась в поддержку, с уточнением, когда всё же получу свой заказ. На что оператор, извинившись, ошарашил «Ой, а ваш заказ не прошел по системе, готовы передать его сейчас и оперативно доставить». И прислали промокод в качестве искупления вины. При этом «оперативно доставить» в понимании Много Лосося это еще +90 минут. То есть, в общей сложности 3,5 часа. Роллы заказывали на семейный ужин и ждать еще 1,5 часа нам не очень хотелось, заказ отменили. В свою очередь, после отмены я написала в поддержку своё ИМХО (накипело), что в таких случаях давать в качестве извинений промокод - просто неприлично. Лояльность клиента к компании это не повысит и вряд ли я вернусь. И тут (видимо, мой дальнейший спич спровоцировал эскалацию на другой уровень поддержки), Много Лосося любезно предложили привезти заказ за счет заведения в любой другой день, в удобное для меня время. Заказ привезли на следующий день, ПОЧТИ вовремя, за что огромный плюс. Сервис проявили, пусть и с подсказками ;)
Реабилитировались! Думаю, что еще закажу у них, всё же, инцидент разрешен, насладиться роллами нам удалось, пусть и с небольшой (сарказм) задержкой.
Хочу пожелать Много Лосося не забывать, что вас выбирают не только за качество, но и за сервис. Тут безусловно есть над чем работать.
Lazurnyy Bereg
August 2023 •
2
Начну с плюсов:
- хорошая команда анимации. стараются, общаются с гостями, очень доброжелательные и заинтересованные;
- иногда случаются интересные шоу на взрослой анимации (приглашенные труппы);
- большая и вполне ухоженная территория;
- 2 игровых для детей, где можно оставить ребёнка на 1-2 часа;
- хорошая уборка номера;
- оборудованный и большой пляж, лежаки всегда можно найти, там есть и игровая с няней, и детская площадка, и спасатели, и медпункт.
За всё вышеперечисленное поставила 2 звезды. На этом из плюсов, пожалуй, всё. Теперь пройдусь по всему остальному.
Столовая. Это какой-то ад на земле, если честно. Ни в одном из залов не работает нормально кондиционер, толкучка такая, что невольно возвращаешься мыслями о поездке в метро в час-пик. Еда - отдельная песня. Зачастую одно и тоже, вроде еды много, а по существу - ничего. Есть эту еду можно только затаив дыхание, быстро прожевывая и запивая посредственным алкоголем, преодолевая рвотные позывы. «Детский стол» - тоже самое, что и на общем, только в 10 раз меньше. Детей вообще нечем было кормить. Да что там, сами редко находили, что покушать.
Алкоголь. наливают до 20:00, далее в баре у шатра за деньги. Причем за бешеные, даже в Московских барах дешевле (я не преувеличиваю). Бесплатный алкоголь настолько отвратный и разбавленный, что мы уже на второй день пошли покупать свой в соседний магазин. Такой вот оллинклюзив по-русски. Очереди к этим электронным барам такие дикие, что задаешься вопросом - это народ пытается напиться за свои деньги уже хоть чем-то, или отель так всё плохо организовал?
Оллинклюзив на пляже. Если его можно так назвать. на пляже есть шатер, в котором стоит один (!!!) электронный бар с фри-алкоголем, в очереди в который можно простоять минут 20-30. но если не хочешь стоят - пожалуйста, бери за деньги (те же бешеные, как будто ты в терминале Шереметьево покупаешь). совпадение? не думаю. еды на пляже нет. хотите есть? возвращайтесь на территорию в снек-бар.
Кстати, про снек-бары. Тут настоящая игра на выживание, если повезет - возьмешь наггетсы и картошку фри. Если не повезет - полакомишься местным блинами. из чего они сделаны: из пластика или картона - вопрос открытый.
Кто-то в отзывах пишет про мифические гриль и пончики - для нас это оказалось сказками про деда мороза, все о нем говорят, но никто не видел.
Есть снек-бар у шатра, там тоже есть наггетсы и фри, могут дать чебуреки и какие-то невкусные колбаски, мы не рисковали пробовать.
В общем, на вернёмся и не посоветуем никому.
P.S. Повторюсь, всю эту печаль разбавляла команда анимации, ребята - вы молодцы, единственное, что радовало в этом отеле.
Baga Bar
July 2021 •
5
Отличное место с приятным персоналом и атмосферой
Zooferma Shihovo
July 2021 •
5
Отличное место для семейного отдыха! Ребёнок и взрослые в восторге