Являюсь постоянным клиентом салона «Лавотера», сегодня получила полное разочарование и увы неронятное отношение и настрой, в связи с чем посещать данное заведение больше совсем не хочется!!! Была записана на маникюр и педикюр на 10-00, 14.03. Всегда приезжаю заранее и обычно жду выхода мастера за приглашением. И не жалуюсь, что ожидаю или какие-то претензию никогда не предъявляю. Но сегодня не по своей вине попала в пробку и опоздала на 15 минут… я бегом бежала, чтобы успеть)) забежав в салон, на месте не было администратора, никто не встретил, даже не обтратил внимание. Вышла админстратор без приветствия сказала, мастер ваш ждет в своем кабинете! В каком кабинете??? Прохожу в кабинет, никого приветствия, а просто тупой вопрос: что вам важнее?? Что делать ? Я ошарашена, в смысле что делать.?!?? И ответ : маникюр или педикюр?! Вы опоздали , а у нас плотная запись!! Простите, вы хотели мне до 11 часов и то другое сделать??? К слову у меня обычная обработка и ног и рук, без покрытия ((( неужели ваши мастера настолько не профессионалы, что своих клиентов не смогли обслужить??? Такое отношение (один раз впервые опоздать и простите получить такую оплеуху) считаю не приемлым!! Отказалась от таких услуг с наездом 😂😂😂 Зато в ближайшем соседнем салоне, все быстренько и достойно сделали!!! Без лишних слов! Когда уходила, администратор высунула голову из-за ресепшен и даже не удосужилась предложить другой день!! Ну что же, на один клиентом у вас стало меньше!!!
Andrey Silchenko Hair Salon
February 2023 •
5
Прекрасное обслуживание, замечательный салон! 29.01 запись на макияж к Наталье Королевой. Очень профессиональная работа! Огромное спасибо! Шикарно выглядела! У Натальи золотые ручки! За 30 минут работы я самая красивая 😃 Приезжаю из Москвы в Санкт-Петербург периодически, теперь это мой люимый салон!
Ранее одним днем, посетила процедуру маникюр, Анна Ким просто волшебница, экспресс маникюр на 5+. Рекомендую очень!
Apelsin
September 2022 •
1
Это мой первый негативный отзыв о данном салоне. Попала по записи не к своему мастеру, а именно Степанова Елена, с мыслями мой любимый салон, а значит и мастера все должны компетентные, а нет. Степанова Елена просто испортила мой внешний вид. Мастер совершенно не слышит и не понимает клиента, и в принципе как я теперь осознаю не опытна и не владеет достойными навыками. Из светло-русого цвета превратила меня в жгучую брюнетку, честно говоря у меня шок. Со словами у вас все смоется или подойдёте в следующий раз и я организую вам смывку. Вы о чем Елена? По всем моим предыдущим визитам видно, что исключительно хочу прийти к блонда, делаю сложное окрашивание , где доминирующий цвет блонд. С учетом скидок мне обошлось данное окрашивание в 10000 рублей, за такие деньги, я могла дома сама себя перекрасить в чёрный, если ты хотела. Итог, я избегаю смотреть на себя в зеркало, чтобы лишний раз увы не расстраиваться!
Не рекомендую !!!
Arfa Park
June 2022 •
5
Всё супер! Очень понравилось! Расположение, концепция, сам отель состоит из вилл и главного корпуса, что очень удобно, нет скопления людей. Номера полностью оснащены: шикарная ванна, кофемашина, освещение, огромные шкафы, зеркала, балкон с мебелью. Засели раньше установленного время, очень приятно, детская кроватка стояла уже в номере! Уборка каждый день, постельное белье и полотенце также заменяли на новые каждый день.
Очень комфортно, достойно и стоит своих денег!