Клиентоориентированность на нуле. Продавец общалась грубо и с гонором. Мы еще даже посмотреть толком ничего не успели, нам уже начали говорить, что если нам это дорого, то есть ткани дешевле. А откуда мы знаем, дорого это или нет для нас, если еще не успели ни ткань оценить, ни прицениться?! Пытались выяснить, сколько будут стоить шторы на наше окно вместе с пошивом. В ответ услышали: "Вы сначала выберите шторы, а там будем разбираться". Ужас! Образцов тканей, чтобы взять домой и примерить цвет нет от слова совсем, хотя магазин работает уже очень давно. Продавец сказала, что это мы должны принести к ним в магазин часть мебели, нитки или обои, чтобы подобрать цвет. (Допускаю такое, но посмотреть образцы дома все же удобнее, к тому же и освещение роль играет). Из плюсов: действительно оооочень большой ассортимент! Но поведение продавца, как будто это единственный магазин штор на всю страну и нет альтернативы в виде других магазинов в городе или маркетплейсов, отталкивает. Нужно быть приветливее с потенциальными клиентами. Порекламировали бы нам ткань, мы бы, может, и дорогую бы у них заказали. А теперь ни сама туда ни ногой, ни рекомендовать никому не буду.
Были тут с ребенком в соляной комнате. Интерьер комнаты очень понравился, есть игрушки и мультики, ребенку интересно, сам просился туда повторно. Рекомендую
Сдали дом на Южном до начала отопительного сезона, заверив собственников при приемке, что все отлично, все проверено, и отопление со дня на день дадут. В итоге сейчас 9 декабря, - 20 за окном, отопления в доме по факту нет! Поставили газовые пушки, чтобы дом не замерз. Батареи в некоторых квартирах чуть теплые, в других квартирах уже иней на стенах образовался. Многие жильцы начали уже делать ремонт, сейчас все работы пришлось приостановить. Люди тратят деньги и время. Стояки отопления, как оказалось, тоже сделали не из того материала, количество батарей не соответствует проекту. В общем, экономили на всем, лишь бы побыстрее сдать дом и получить деньги. Звоню в "Уником" каждый день, отвечают вежливо, что работы ведутся и все будет хорошо. На застройщика составили коллективное заявление в прокуратуру. Руководство застройщика при личной встрече просило не писать в прокуратуру, а то они "все сядут". Чем все это закончится и сколько времени, и нервов мы потратим, неизвестно. Застройщика "Уником" однозначно не рекомендую. И не принимайте квартиру у застройщика, даже если есть хоть небольшие недоделки в доме. Не будьте такими доверчивыми дурачками, как мы!((
Обновляю отзыв: сейчас 5 января 2024 г. батареи чуть теплые, температура в квартире +12. Застройщик продолжает кормить "завтраками", говорит, что такой проект, и чтобы мы сидели смирно и ждали февраля.