MFTs Moi dokumenty
September 2024
1
К сожалению, были крайне разочарованы работой сотрудника МФЦ, а ИМЕННО МУРСАЛОВА Л. Н. ☐ Обслуживание оставило желать лучшего. Сотрудник был груб. Не было никакого желания помочь. Самое интересное как мой дедушка 40-го года рождения поставил не там подпись, этот сутрудник выдернул лист бумаги из его рук.. А когда сотрудник - МУРСАЛОВА Л. Н, допустила ошибку,просто выкинула лист с ошибкой и перепечатала... Чувствовали себя игнорируемыми и неуважаемыми. ☐ И я считаю, что данный сотрудник не должен больше работать в данной сфере. Стандартам обслуживания в МФЦ необходимо соответствовать, и подобное поведение подрывает доверие граждан к организации. ☐ Надеюсь, что руководство примет это во внимание и примет соответствующие меры! ☐ Такое отношение к людям недопустимо, особенно в учреждении, которое должно оказывать поддержку гражданам. Не ожидали такого отношения в государственном учреждении. Очень надеюсь, что ситуация изменится, и другие люди не столкнутся с подобным опытом.