Energozapad
May 2024 •
5
Была закуплена партия алюминиевых конденсаторов заказ №0405-2 от 6 мая 2024г. Произошел инцидент по факту получения, одна коробка оказалась замята вместе с оборудованием. Отправили фото с дефектом, сотрудники компании сказали, что виновата транспортная компания, после звонка директора мне предложили новое оборудование или компенсацию за поврежденное. Получил компенсацию, в принципе доволен.
ATP Bars 2
September 2019 •
1
Добрый день! Как только ваша маршрутка изменила направление с Б. Ижора - Купчино на Сосновый Бор - Купчино, обслуживание стало отвратительным. Расписание постоянно меняется. Водители расписания не придерживаются вообще. Выезжают из Купчино во сколько вздумается. Сегодня 19.09.2019 маршрутка выехала из Купчино вместо положенных 19.30 в 19.20 у меня перед носом. Позвонив в диспетчерскую 408-04-60 узнать поменялось расписание или нет, мне похамски отвелида барышня, что ждите свою маршрутку на 19.30 со словами Время у вас еще есть, я продолжила разговор, но барышня уже повесила трубку. Ее вообще ничего не волновало. Звонки у вас записываются, можете прослушать. Следующая маршрутка в итоге была на 20.00 и отправилась по расписанию. Время ожидания у пассажиров, которые должны были уехать на 19.30 в итоге было 50 минут. Разберитесь пожалуйста со своими водителями, иначе для чего тогда вообще расписание существует. И научите диспетчеров общению с людьми, не на рынке они работают, хотя на рынке приветливый и вежливый персонал, чего про ваш не скажешь. Вы служба сервиса, так отвечайте за сервис наведите порядок пожалуйста, а то складывается впечатление, что каждый делает то что захочет.