Kafe 288
February 2020 •
5
Отличная атмосфера, комфорт, уют и вкусная еда. Рекомендую однозначно!
Mfk Fili Grad
February 2020 •
5
Лучший город Москвы :)
Objectivnaya storona
April 2019 •
5
Обратился по срочному жизненно важному вопросу (недвижимость), ребята оперативно проконсультировали, помогли со сбором документов, разработали детальный план действий и эффективно защитили мои интересы. Однозначно рекомендую и планирую обращаться к ним в будущем!
Etalon Bt
February 2019 •
2
Пытался заказать микроволновку NEFF, сначала менеджер подтвердил наличие товара на складе и оформил доставку, через некоторое время данный менеджер перезвонил и сообщил, что этой модели, оказывается, нет, и предложил аналогичную модель (которая стоит на 10 тыс. рублей дороже). Судя по кривизне сайта, вероятно, данная компания использует недоработанное/устаревшее программное обеспечение, либо намеренно вводит покупателей в заблуждение относительно наличия товара. Не рекомендую.
Italon
January 2019 •
1
Данный магазин и компания ИТАЛОН в целом поразили ужасным качеством работы с клиентами. Менеджеры салона на фрунзенской по имени Яна и Анна являются крайне некомпетентными сотрудниками, не соблюдающими сроки, не способными корректно сформировать заказ, своевременно организовать доставку, а равно информировать клиентов о статусе их заказа. В головном офисе компании контроль качества обслуживания отсутствует в принципе, сотрудники головного офиса даже не пытаются помочь разрешить проблемы и занимаются "отфутболиванием" (постоянной переадресацией звонков). При этом в телефонном разговоре некий сотрудник головного офиса, представившийся как "Марина", признал наличие серьезных проблем с клиентами менеджеров офиса на Фрунзенской по причине безалаберности указанных Яны и Анны, но дал понять, что никаких действий по данному вопросу предприниматься не будет. Не следует забывать, что компания ИТАЛОН позиционирует себя как производитель "элитных" дверей, при этом ее система работы с клиентами (точнее, ее отсутствие) иначе как издевательством над здравым смыслом назвать нельзя. Письменные претензии компания также не воспринимает, предлагая обращаться в суды (очевидно, рассчитывая на то, что среднестатистический покупатель не будет этим заниматься). Не рекомендую ни при каких обстоятельствах не связываться с данной компанией.