Раньше всегда были очень клиентоориентированны. Делая заказ на сайте, звонили, уточняли. Сейчас ничего не делают, по звонке на уточнение грубят. роллы маленькие стали, администраторы на телефоне на отвали отвечают. Раньше Дакота были любимые роллы, сейчас вынуждена искать другую доставку.
GBUZ RM poliklinika № 15
October 2024 •
1
Хотела записаться, так как ко многим врачам без записи не пускают. В регестратуре наорали и сказали что не прислуги, лично приходить и записываться у врача. Отвратительно.
Kodak
September 2024 •
1
Печатали 11 фотографий. И взяли 2 рамки. Взяли с нам 1100 рублей. Когда озвучили цену я была в шоке) качество фотографий ужасное. В другом месте эти же фотографии распечатали за 240 и в лучшем качестве. Мужчина невоспитанный и неприятный, отпускал глупые шутки, на мой вопрос мужу взял ли он деньги. Не вернемся туда))
Matritsa
September 2024 •
1
Зашла распечатать фото. Девушка работающая там хамка и хабалка. Часто туда заходила раньше, все было быстро, дешево и четко. В этот раз столкнулась с такой ситуацией чтобы распечатать 11 фотографий, мне высказались ждать 4 часа. На вопрос почему не предупредили об этом заранее мне сказали что я должна сама знать и это мои проблемы что я могу туда вообще не ходить. Клиентоориентированности 0. Попросила вернуть деньги, это нужно было видеть с каким выражением и жестами все это делалось в мою сторону)) Не вернусь туда. Это того не стоит.
Sonata
August 2024 •
1
Доставку ждали 2 часа. Приехало все в борще. В еде муха. Заказывали там последний раз, разочарована в Сонате.
Mercure Saransk Center
August 2023 •
1
Это просто кошмар. Бронировали отель, чтобы устроить там свадебную фотосессию. Позвонила, все детали обсудили по телефону. Все договорились, попросили за несколько дней до свадьбы принести паспорта. Когда мы приехали были в шоке, оказалось что всю информацию по телефону рассказывал стажер, и вся информация была не верной. После чего пришлось обзванивать гостей и менять планы свадьбы. На вопрос почему вы даете ложную информацию по телефону, пожали плечами и сказали виноват стажер! Очень неприятные впечатления, особенно перед таким важным днем!
Eva Studio Luxe
August 2023 •
5
Была на педикюре мастера Виктора. Очень все понравилось, мастер работает аккуратно, все уточняет, находиться в кресле с таким мастером было одно удовольствие , администатор Алена так же очень внимательна и общительна) буду теперь вашим постоянным клиентом) от педикюра я в восторге!