Ryba Moyey Mechty
June 2023 •
3
Приятная атмосфера, вкусная еда, прекрасный сервис...для фастфуда, именно такую категорию торговой точки установила администрация данного заведения, выбрав мсс-код 5814. Каковы причины такого выбора для меня загадка, то ли они так себя позиционируют, то ли за этим стоит финансовая подоплека, но если вы расчитываете получать кэш-бэк от банка за оплату счетов из ресторанов, имейте ввиду, что данное заведение пройдет по категории "Макдака". Остался весьма недоволен таким отношением.
Hoff
May 2023 •
3
Делал онлайн покупку стола через приложение, выбрал дату и время доставки, за 2 дня до доставки пришла смс, что товар доставят только через 10 дней, когда подходила новая назначенная дата позвонил в службу поддержки для уточнения, сообщили, что доставят еще через 4 дня. Таким образом общее время ожидания уже оплаченного товара было более 2 недель. На мое предложение сгладить впечатление от ненадлежащего исполнения взятых на себя обязательств и бесплатно доставить товар до квартиры, представитель компании ответил отказом. Меня такое ожидание и отношение к клиентам не устроили и я сделал отмену заказа, стол купил в другом магазине, на следующий день уже получил. Впечатление от сервиса компании Hoff самое негативное, 10 раз подумаю, прежде чем снова у них что то заказывать, чего и вам советую. Справедливости ради, опишу продолжение этой истории. После публикации отзыва со мной связался представитель компании и уточнил детали заказа, а через некоторое время, разобравшись в ситуации, компания Hoff подарила бонусы на карту магазина, что в целом сгладило мое впечатление. Спасибо за обратную связь.
Monte Cristo Lounge & bar
April 2023 •
5
Приятное заведение. Достойный кальян. Можно отдыхать как по режиму тайм-кафе, так и по фиксированным тарифам. Рекомендую.