Остановились здесь семьёй после катки на Эльбрусе.
- 1 звезда за то, что, когда мы приехали и попросили 3 2х-местных номера, нам предложили только 2 3х-местных. После того, как мы сказали, что через приложение показывает наличие 2х-местных номеров, они внезапно появились.
- вторая звезда за заселение нас в грязный номер. Из кружек и стаканов явно кто-то пил (в кружке были следы кофе). В ванной лежали использованные мыло и гель для душа. Мы спустились на ресепшен и попросили решить вопрос, на что нам было отказано по причине, что нет персонала, который мог бы убрать номер. В качестве компенсации предложили какую-то получасовую спа-процедуру, которая также не являлась решением вопроса чистоты в комнате, поэтому мы отказались.
*звезду не снимаем, но с утра без стука зашла клинерша. Всякое бывает, но девушка была в неглиже, повезло, что клинерша тоже была женщиной.
Пожалуйста, просите персонал стучаться перед заходом в номер (хотя бы в заселённые, эта информация есть на ресепе).
Бассейны понравились, после горнолыжки самое оно.