5.11 около 22:30 стояли на кассе с корзиной. Кассирша блондинка перед нами выворачивает наши продукты из корзины с недовольным лицом и так, что часть просто улетела с кассы. И все потому, что мы не выложили продукты и не услышали ее, когда она об этом попросила. Это вообще что? Просто выкинуть товары покупателей, потому что тебя не услышали… Ну маразм и свинство. Обострение у человека или что, но на рабочем месте такое поведение недопустимо, тем более из-за невыставленной корзины🤡
С такими нервами с людьми лучше не работать.
Ожидание 4 часа и ответы «к сожалению, ничего не можем сделать, со всеми заказами так»!
Как мне сказала оператор, заказ был готов и ждал курьера. Если у вас недостаточно курьеров, не принимайте заказы или вызывайте яндекс за свой счет.
Представляю, что бы мне приехало, после стольких часов ожидания. Причем заказ был на 1 пиццу и 2 додстера.
Сервис и поддержка отвратительные. Из отзывов поняла, что конкретно этот филиал пунктуальностью и клиентоориентированностью не блещет.
Решения проблемы не предложили никакого.
Из минусов:
- маленькое помещение (как и у большинства филиалов), в котором часто невозможно протолкнуться и на кассе собираются большие очереди
- фруктами и овощами не довольна, их либо мало, либо большая часть жухлая и битая
Плюсов больше:
+ кассиры очень оперативные и очереди разруливают быстро, притом видят поток и сами выходят на доп кассы, звать не приходится
+ лично от меня плюс за то, как большинство девочек аккуратно складывают продукты в пакеты
+ много позиций можно найти по очень выгодным ценам
+ большой выбор выпечки и хлебобулочных, особая радость, когда попадаешь на горячее
Качество роллов раз на раз, видимо, зависит от повара. Но приготовление достаточно быстрое, обычно занимало не больше 30 минут. Также есть скидочные карты, что тоже приятно.
Заказывала в этот пункт перед нг, когда ближайший был переполнен. Ожидание было долгим, но претензий ноль. Сотрудники вежливые и стараются максимально быстро выдать заказ.
Бывает долгое ожидание из-за большого потока, но кофейня отличная. С самого открытия влюбилась в их сироп соленая карамель и беру кофе только с ним. Рада, что нашла то самое место в краснообске, еще и в своем же доме💔
Ассортимент хороший, в основном закупаю здесь все для дома. Часто проходят различные акции и скидки. Сотрудники приятные, готовы пойти на встречу - однажды забыла карточку и мне без проблем отложили корзину, пока я вернусь.
Качеством еды довольны раз на раз. Ничего критичного не было, но, видимо, в зависимости от повара, бывают неаккуратные роллы и посредственные на вкус. В последнее время отдаем предпочтение другому магазину. Возможно, в виду ограниченного выбора таких заведений в нашем поселке, и отношение соответственное