Lamore
August 2024 •
1
Впервые у меня испорчен отпуск. Самолет задержали. Приехали на заселение в 19:30. Аминистратор долго делала вид, что нас нет, что-то ища в компьютере. Потом соизволила нас заметить и начать оформлять. Ровно в 20:00 радостно объявила, что на ужин мы уже опоздали, столовая до 20:00. Но (так уж и быть) они угостят нас пиццей. В кафе ждали пиццу около часа, уже хотели уйти, т.к. я с двумя детьми 13 и 10 лет, очень устали с дороги. Но тут подошел наконец-то сотрудник кафе и очень громко, на всё кафе (так, что другие посетители обернулись) огласил "Это же вам бесплатная пицца? Вот она". К пицце ничего не прилагалось: ни соуса, ни чая. Пицца была полусырая сверху и горелая снизу, с жирной колбасой и отвратительным сыром. Столовая отвратительная. Повара постоянно ругаются между собой, часто кричат матами - нам было слышно из номера на 3 этаже. Столы грязные, девушки на раздаче с кислыми, недовольными лицам, без перчаток, при раздаче лезут пальцами в еду. Несъеденные блюда кочуют с завтрака на обед и потом на ужин. При этом несъеденная на завтрак выпечка и творог становятся далее платными десертами. В один день нам досталась котлета с сильным душком, во второй - тухлая гречка. На жалобу администратор била кулаком  в грудь, что такого не может быть. После предложения съесть,  признала проблему. Уравляющий (возможно), предложил мне отказаться от еды и питаться в другом месте ("а то я постоянно недовольная"). Т.е. не было извинений, не было обещаний, что будут более внимательно относиться... Далее я избегала блюда, которые кочуют между завтраком, обедом и ужином. Но все равно это не помешало дважды нам всем серьёзно отравиться, с поносом, рвотой... Когда у меня уже закончились лекарства, а у ребенка сильно болел живот, ночью спустилась к администратору. Вышел мужчина, посоветовал лечиться водкой. Вместо аптечки сунул какой-то мешочек с просроченными лекарствами, в котором удалось найти таблетку дротаверина. Есть небольшой магазин рядом, примерно ×1,5 от цен сетевых магазинов. Воду и кока-колу даже не рискнула там брать - этикетки, криво накленные говорили сами за себя. Покупать что-то можно только в сетевом магазине на другом берегу. До ближайшей аптеки/магазина необходимо идти на другой берег. Либо вброд, боясь, что на обратном пути уровень реки поднимется. Либо на автобусе: сначала 2 км до остановки в гору по узкой дороге с несущимися машинами, потом ждать автобус до 1-1,5 часа (на расписание можно не смотреть, автобусы ездят, как хотят, вернее почти не ездят. За такси придется заплатить от 500 до 1500 (не поняла логики таксистов, смотрела с промежутком 2-3 минут. Видимо, как повезет). Уборка в номере ежедневная. Но....при заезде вся наша сантехника была залита зеленой химией. С дороги решила принять душ, взяла лейку, потом увидела, что она в химии, всю руку разъело. Убираются только посередине. Под кроватями грязь, на тумбочках вековая пыль. Зато зачем-то уборщица "убиралась" на столе, выкидывая бутылки с питьевой водой и пачку с кексами. Питьевую воду с кулера можно пить только ту, которя возле администратора. Кулер в курилке, видимо, никогда не чистили: вода с запахом. Чтобы выйти с территории отеля/дойти до столовой, необходимо либо пройти мимо курящих поваров сквозь дым и расставленные в проходе ноги, лиьо пройти мимо внешних блоков кондиционеров с очень горячим воздухом. На пляже нет спасателей, какой-то грязный ручей впадает в море, очень близко катаются на катерах (чувствуется сильный запах топлива), бесплатных шезлонгов очень мало. Из плюсов только довольно большой номер. Но в санузле странная, неудобная расстановка сантехники, отсутствие стаканов для щеток и пасты. Открыть можно только 1 окно, второе глухое. Этого не хватает. Если открыть балкон, то залетают комары, их очень много. Спать с открытыми окнами невозможно из-за поездов. Они ездят каждые 15 мин, сигналят и тормозят. При этом ощущается сильная вибрация. Спать с кондиционером чревато простудрй, что и случилось со мной. Резюмируя: за 9 дней отдыха: 1 ребенок -  дважды отравление 2 ребенок - ротовирус Я - простуда с темпратурой и ротовирус. Больше туда ни ногой.
Ural Airlines
August 2024 •
1
Если бы была возможность поставить 0... Самая ужасная авиакомания. Август 2024 Москва-Сочи, задержали в обе стороны на 1,5 часа. При этом о задержке не объявляли, очередь стояла в ожидании вылета. Долго сидели в самолетах, хотя по онлайн-табло мы уже вылетели. После приземления 20 минут выруливали по аэропорту. В итоге общественый транспорт уже не ездил, пришлось переплачивать за такси. В самолете предлагают только воду, разносят платную еду, она сильно пахнет. Стюарды с тележками постоянно стоят в проходе, в туалет не попасть. В самолете очень мало места. Видимо, добавили дополнительный ряд, сдвинув кресла. Я невысокая, но колени упирались. Если пассажир впереди паскладывал сиденье, то практически оказывался на моих коленях. В направлении Москва-Сочи самолет странно шумел, трясся. При приземлении пассажиры рядом перекрестились от страха. В обратном направлении самолет сильно трясло все 3 часа. Одна бабуля спросила стюардессу, почему у нас такая тряска. Стюардесса ответила, что это не у нас, это в небе. В общем, ее пользовалась ранее этой авикоспанией и далее буду избегать