Некачественное отказание услуг.
Сегодня 04.03.2025 года я заказал еду с бесплатной доставкой Chibbis (https://chibbis.ru/ptz) в пункте продажи готовой еды "Правильная шаурма" (ИП Деев А. М., зарегистрирован: Смоленская область, п. Шумячи, ИНН 312323017602, ОГРН 324670000047554). Адрес расположения: РФ РК г. Петрозаводск, ул. Калинина, д. 43.
Заказ создан в 14.44, время доставки - 15.49. Оплачена сумма в размере 1053 рубля с карты.
На 17.57 часов заказ не получен, доставка не произведена, звонков по телефону не поступало, смс-сообщений, сообщений в электронном виде, звонков в домофон и в в дверной звонок не поступало, на первом этаже сидит консьерж,который открывает дверь. В связи с чем было обращение в службу поддержки сервиса Chibbis, которая уточнила информацию, указав, что курьер звонил, писал смс, заказ доставлен.
Позвонив по указанному службой поддержки номеру +79114048037, мне сообщили, что незаконно требуют 400 рублей за повторную доставку, которая не была совершена.
Сообщаю, что ИП Деев А. М. совершил мошенничество в отношении меня, получил денежные средства в сумме 1053 рубля, не доставил заказ, не оказал услугу, не предоставил оплаченный заказ, являясь должностым лицом в ИП Деев А. М. присвоил денежную сумму в размере 1053 рубля, неоказал услуги, ввел в заблуждение(обман потребителя). Служба поддержки Chibbis не помогает в разрешении ситуации, деньги не вернули, заказ спустя неделю не получил. Представители Правильная шаурма незаконно требовали 400 рублей за повторную доставку при не исполненной первой. Чиббис оценка 1.
Отличный продуктовый магазин, расположенный неподалеку от автодороги Р-21 Кола, все свежее, есть кофе машина, свежие горячие булочки, всегда чисто, приветливый персонал. Рекомендую.
Некачественное отказание услуг.
Сегодня 04.03.2025 года я заказал еду с бесплатной доставкой Chibbis (https://chibbis.ru/ptz) в пункте продажи готовой еды "Правильная шаурма" (ИП Деев А. М., зарегистрирован: Смоленская область, п. Шумячи, ИНН 312323017602, ОГРН 324670000047554). Адрес расположения: РФ РК г. Петрозаводск, ул. Калинина, д. 43.
Заказ создан в 14.44, время доставки - 15.49. Оплачена сумма в размере 1053 рубля с карты.
На 17.57 часов заказ не получен, доставка не произведена, звонков по телефону не поступало, смс-сообщений, сообщений в электронном виде, звонков в домофон и в в дверной звонок не поступало, на первом этаже сидит консьерж,который открывает дверь. В связи с чем было обращение в службу поддержки сервиса Chibbis, которая уточнила информацию, указав, что курьер звонил, писал смс, заказ доставлен.
Позвонив по указанному службой поддержки номеру +79114048037, мне сообщили, что незаконно требуют 400 рублей за повторную доставку, которая не была совершена.
Сообщаю, что ИП Деев А. М. совершил мошенничество в отношении меня, получил денежные средства в сумме 1053 рубля, не доставил заказ, не оказал услугу, не предоставил оплаченный заказ, являясь должностым лицом в ИП Деев А. М. присвоил денежную сумму в размере 1053 рубля, неоказал услуги, ввел в заблуждение(обман потребителя).