Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что заказ просто отказываются принимать. Заведение вроде как круглосуточное и работает без перерывов, но один конкретный повар сообщает, что не будет принимать заказы ближайшие полчаса и просто стоит занимается ничегонеделанием за стойкой, болтая с кассиршей, которая тоже ни слова сказать не может и объяснить, по какой причине не принимаются заказы, даже не пытается. Отвратительное обслуживание, по сравнению с тем, что было раньше. Заказы путают, когда заказывали компанией, при заполнении заказа в кассе все перепутали и сказали «девушки, что нельзя взять одним чеком?!» — нет нельзя! вы незнакомцев в очереди также просите заказы объединить?!
Самый лучший шашлык в Мурино! Всегда приветливый и приятный персонал. Цены очень радуют. Мясо потрясающее, ни граммульки столь нелюбимого мною жирка на свином шашлыке 🤌🏻
Я пытаюсь заказать бамбл и заменить в нем сироп, мне отвечают, что В СИБИРСКОМ бамбле другая основа. Я спрашиваю есть ли ОБЫЧНЫЙ бамбл, мне отвечают «Нет, есть сибирский (тут я готова уходить) И апельсиновый.» Прошу заменить в апельсиновом сироп, если он есть, или добавить, если его нет. Меня почти 5 минут мурыжат, а потом виновато качают головой, не предлагая никакой альтернативы — не умеют кассиры-бариста в программе заменять сироп, нельзя менять рецептуру в принципе или сироп закончился никто мне не сказал, клиентоориентированность нулевая, с утра разозлили и испортили настроение, спасибо, попью воду из вендинга на вокзале.