Viteya
May 2022 •
5
Забрала сегодня Платье, сшили быстро , мне понравилось, спасибо мастеру!💜
Sofrino Park
April 2022 •
1
Доброго дня! Крайне возмущена, это мягко сказано. Такого отношения я не встречала никогда. Был поставлен вопрос на возврате денежных средств, т.к. некоторые моменты не понравились такие как: не чистое постельное белье, неработающий телевизор, сломанная дверь и т.д. и мы покинули отель. Мне пообещали разобраться в данной ситуации и перезвонить. Мы бронировали в отеле 2 звезды, в конце февраля и сегодня нам дали ответ, когда я сама позвонила, сказали мы только хотели вам ответить, вы издеваетесь?! Через почти два месяца? Я ждала звонка переодически писала, на мои сообщения’’Добрый день, мы ждём от вас звонка’’ нас спрашивают чем мы можем вам помочь либо просто читают и игнорируют сообщения. Ответ был отказом о возврате, сейчас уже дело не в деньгах, а в отношении и в качестве обслуживания, почему нельзя позвонить и сказать об этом, почему я должна сама выпрашивать ответ??!! Могу приложить скрины и фото как доказательство. Очень хочется, чтобы этот отзыв дошёл до начальства и была какая то реакция, спасибо!