Будет простыня, но мне уже все-равно.
Ужасное обслуживание. Записали на прием в другом мфц, для регистрации иностранного гражданина(Израиль)
Приехали по записи. С порога сотрудница в хамской манере с наездами стала говорить, что нужно было сразу приехать с распечатанными и заполненными бланками. И то что я ДОЛЖНА была об этом знать, хотя в предыдущем мфц в котором записывали даже никто об этом не сказал. И раньше когда делали временную регистрацию, нам давали бланки на месте и мы их заполняли.
Хорошо, на вопрос- где можно скачать бланки и заранее заполнить? Никто из сотрудников ответить не смог😄🤦♀️
Конечно, пока бланки заполнили наше время записи прошло и нас отказались принять. Вызвали старшего сотрудника- который сказал что это вообще новые правила их ввели 2 недели назад. То есть ваша сотрудница сама не в курсе, раз позволяет так общаться🤷♀️
В итоге тащились на другой конец города(прописать можно только в районе, где собственность) просто так, потеряли время и нервы.
На что сказали сотрудники: «Ну ничего страшного, запишитесь на другой день😅😅
Без этой бумажки, к слову, человек не может получать переводы денежных средств из банка, не смогли купить билеты обратно вовремя.
«Спасибо большое» сотрудникам мфц🤝
Wildberries
June 2024
5
Молодой человек выдал заказ в 21:02 после закрытия. В приятном шоке) Вот это клиентоориентированность!
Плюс новое отделение, которое ко мне находится ближе 👍
Ye’s Leader
April 2024
1
Невозможно связаться с отделом продаж. Я заграницей, оставлла несколько раз номер по которому можно связаться по вацап по вашей обратной связи, прошу перезвонить. Звоню по номеру, прошу девушек перезвонить по указанному номеру. Никто не перезванивает. Классно работает отдел продаж👍👍
Sky Petersburg Apartment
March 2024
5
Благодарю Ксению за такую работу!🙏🏻
Всегда была на связи, быстро разрешала возникающие вопросы. Предложила номер на замену, когда я забыла продлить бронирование, а наш номер уже был зарезервирован. Разрешила выехать на час позже- у нас был самолет. Желаю процветания и хороших гостей🤎