Отдала в салон новое платье с биркой. Меня при приеме платья не предупредили о том, что бирку срежут, и впоследствии не согласовали данное действие. Теперь у меня на руках б/у вместо нового платья. Считаю недопустимым, неприемлемым и непрофессиональным так распоряжаться вещью, которую вам доверили для продажи.
Примерке бирка не мешала. Качество предоставляемых услуг оцениваю как невысокое.
Fondue
October 2024 •
5
Стильное заведение с интересной задумкой и отличным исполнением. Взяли японское фондю: сочетание васаби (бульон) и рыбы в некоторых случаях весьма нестандартно (а казалось бы) :) Утка су-вид хороша и приятна, медовик собственного приготовления прекрасен (спасибо Алексею за рекомендацию и отличное обслуживание)
Nitka_v_igolke
July 2024 •
3
Сразу скажу, что работу по подшиву брюк выполнили хорошо и оперативно, но от общения с портной остался только неприятный осадок. Был озвучен запрос на корректировку лифа платья, портная сказала, что по такому вопросу нужно обращаться в "шайбу". Я попросила уточнить, что это за здание (озвучила ТК "Парнас" и "Парнас-сити" (постоянно их путаю) или хотя бы показать на карте). Портная лишь махнула рукой в сторону метро и не стала смотреть на открытую в телефоне карту, назвала адрес, по которому в картах ничего не нашлось (потому что указанный адрес был неверен). Уходя, я сказала, что можно не торопиться (т.к. подшитые брюки потребуются через месяц, логично, что можно было бы заняться более срочными заказами), портная же что-то громко заворчала, когда мы были на крыльце, мол а ей надо торопиться. Зачем это было, я не поняла. Низкий прайс и хорошая скорость работы, приправленные неприкрытым хамством. Пожалуй, воздержусь от повторного обращения в данное ателье.
Gorod 812
July 2024 •
3
Остались неоднозначные впечатления от посещения салона. Записались с молодым человеком на маникюр и педикюр, за 20 минут до начала процедуры позвонили из салона и сказали, что мастер не выходит на связь с прошлого вечера, и попросили перезаписаться на другой день. Предупредили, что вызовут другого мастера. Мы согласились и согласовали другой день. В процессе маникюра выяснилось, что мастер только недавно прошел обучение, но это было и так понятно по неуверенности движений и скорости. При дневном свете обнаружились различные недочеты маникюра: неровное покрытие, местами просвечивали ногти, молодому человеку обработали кутикулу до крови на нескольких пальцах. Мастер очень старался, понятно, что из-за недостатка опыта все получилось, как получилось. В данной ситуации неприятен тот факт, что нас не предупредили о том, что мастер неопытный. Мы готовились к свадьбе и ожидали определенный результат, который бы соответствовал важности мероприятия. Если бы мы знали заранее все обстоятельства, то выбрали бы другой салон пусть и с более высоким ценником. Обидно, что салон посчитал неважным предупредить о замене опытного мастера на новичка.
Rockstar
May 2024 •
5
Отличная кальянная.
Сразу видно, когда в заведение вложены деньги и старания: стильный лофт с высокими потолками (как полагается), уборные по последнему слову моды с хлопковыми полотенцами, мощная вытяжка, дымные кальяны, вкусная мексиканская кухня. Из необычного в меню: банановый кетчуп (островато-пряный), лимонад с ревенем и стручковой ванилью (сладковатый вкус с травяной кислинкой).
Впечатления только положительные, очень рекомендую к посещению.
Из рекомендаций: добавить табличку с наименованием заведения со стороны улицы, т.к. находится в закутке, случайно в него заглянуть вряд ли у кого-то получится)
Family Kitchen
March 2024 •
4
Приятный семейный ресторан. Разнообразное меню, ценник средний, может немного выше среднего
Порции достаточно большие. Хороший сервис, спасибо Михаилу за качественное обслуживание.
Mediona
August 2023 •
3
Оставила две заявки на запись за 2 дня. Ни по одной со мной никто не связался. Проверила даже ЧС (а вдруг), ничего.
Для чего существует форма записи, если заявки по ней никто не отрабатывает? Я не поняла)
Решу свой вопрос в других местах, где более заинтересованы в клиентах.
Green Flow Lakhta Park
August 2023 •
5
Важно: центр располагается на закрытой территории. Вход - по пропускам. Надо заказывать заранее.
Кратко: понравилось, рекомендую.
Подробно: хотелось ощутить весь спектр эмоций, возможный при посещении нескольких саун в одном месте)) Сначала рассматривали вариант с Приморскими банями, но самые свежие отзывы от середины августа про гигиену отпугнули. Дальнейшие поиски привели к данному оздоровительному центру. Понравились количество различных саун (показалось, что на сайте указаны не все) и фотографии центра изнутри.
Отмечу чистоту воды в бассейнах и купелях, неограниченное количество полотенец для использования, сушилку для купальника (не сушит до конца даже при 3-4 запусках, но все же эффект есть), бесплатные напитки в неограниченном доступе: вода с огурцами и мятой, вода с лимоном и отвар из шиповника. Все это было очень приятно.
Что не понравилось: на этапе записи на посещение через сайт нужно было ввести номер телефона для получения смс. Каково было моё удивление, когда смс безаппеляционно ушло на what's up. Нет у меня такого приложения, равно как и желания заморачиваться с его установкой ради записи на посещение. Можно все-таки заранее предупреждать о том, куда отправится смс, а ещё важнее - дать выбор клиенту.
На сайте указано, что клиенты на машине могут отправить инфо о ней администратору для заказа пропуска. Понимаю, что, скорее всего, основная масса посетителей действительно добирается на машине, но есть те, кто могут использовать альтернативные варианты - общественный транспорт и свои ноги,например) Пришлось "висеть" на линии 10 минут у КПП, чтобы связаться с центром и запросить пропуски. Охранник пожаловался, что таких, как мы, кого прямо не предупредили о необходимости заранее заказывать пропуски, в тот день было несколько десятков. Учитывая, что центр стоит не день и не два, можно понять, что многочисленные однотипные проблемы посетителей организацию не очень волнуют,хотя достаточно на сайте заметно прописать момент с пропусками рядом с формой записи или добавить всплывающее уведомление и все)
Обращение к центру: знакомство с вами началось очень неприятным образом. А первое впечатление - самое важное. Внутри центра все может быть классно: чисто, спокойно и приятно, а осадочек все равно останется. Пожалуйста, не игнорируйте трудности, с которыми сталкиваются первые потенциальные посетители. Иначе такими некоторые из них и останутся.
Rislapsha
June 2023 •
5
Одно из лучших заведений города. Если оценивать прежде всего вкус блюд и напитков)))
По сервису есть к чему стремиться. Для такого уровня цен (на уровне питерских) официанты все же должны спрашивать, какая подача блюд удобна гостю: по мере готовности или по курсу. Нам несколько горячих блюд вынесли друг за другом, в итоге что-то пришлось есть тепленьким) Также за столом было несколько человек, но это не повод задумываться об одновременной подаче, как оказалось))))
Если говорить про еду, то душа может только петь) отличные ингредиенты, сбалансированный вкус готовых блюд, прекрасный пунш.
Отмечу быструю отдачу (и это при полной посадке), которая особенно важна при ограниченном времени пребывания в кафе.
Однозначно рекомендую.
Holy Ribs
April 2023 •
4
Если кратко: Фрэнк понравился намного больше. Сравнение - в самом низу.
Если обо всем по порядку.
Посещение данного заведения оставило неоднозначное впечатление:
1. Ребра имеют насыщенный вкус и легко отходят от кости (брали свиные), но кажется, что они чуть суше, чем хотелось бы. Удивило, что не было классических рёбер BBQ.
2. Гарниры посредственные. Выбрать тот или иной для своих рёбер нельзя, или нам такой вариант не озвучили, что весьма вероятно)) Капуста карри для рёбер карри? Есть идеи, для чего нужен гарнир?) Отдельно брали картошку со сметанным соусом - по вкусу обычная домашняя картошечка. Имеет место быть, но не за 350 рублей, также есть вопрос к подаче: зачем все поливать соусом? Так запечённая картошка отсыревает, становясь похожа на обычную отварную, и в целом, соус должен подаваться отдельно.
3. Барная карта не особо интересная для любителей сидра, лимонад понравился.
4. Сервис - на слабую "троечку". Долго не подходили, чтобы принять заказ. Убирали поднос так, будто мы были чем-то неприятны официанту, хотя мы почти не взаимодействовали. Ни одного вопроса на тему вкуса блюд. Ни слова при оплате.
Оставили на чай, но только из-за второго официанта, принимавшего у нас заказ. Он просто любезно ответил на наши вопросы, но это уже на порядок выше высокомерного молчания другого сотрудника.
Для сравнения:
1. Подача рёбер во Фрэнке интереснее. Есть ассорти, здесь за ту же цену можно попробовать только 2 вида, а там - 3.
2. Во Фрэнке Басты можно выбрать гарнир, и он там вкусный. Можно есть его отдельно и кайфовать.
3. Чисто субъективный пункт. Чайная карта и разновидности сидра -1:0 в пользу Фрэнка. Гравити проджект - моя любовь)
4. Были в разных ресторанах Фрэнка, но везде сервис - на отличном уровне. В прошлый раз пока ждали друга, у нас три разных официанта поинтересовались, заказали ли мы что-нибудь, не хотим ли сейчас это сделать. Если кончались напитки, предлагали обновить. При оплате интересуются, все ли понравилось. Для меня выбор очевиден.