Я не понимаю что происходит с работниками банка. Приехала в 17.10, взяла талон. В зале сидели два человека. На табло появляются какие- то номера талонов, но при этом никого с такими номерами нет. Сидим вдвоем с второй посетительницей, смотрим и удивляемся. И вот когда дошла наконец-то какая-то странная очередь несуществующих посетителей до меня, все что мне сказали: "Если ВТБ, то вам нужно в 4 окно". Извините, где написано, что мне нужно брать талон именно в это окно. Почему я должна выслушивать работника банка, работающего в 4 окне, что она работает на одну ставку, и что ей теперь разорваться? Почему такое отношение? Еще 20 минут до конца рабочего времени. Ведь можно попытаться помочь в вопросе. Возможно это заняло бы 5 минут. Хамство!