Анна Манькова
11
0
subscribers
0
subscriptions
224.6K
views
Приходиться сюда приходить, так как рядом с работой,но персонал однозначно странный, кассир Наталья у которой видимо свое видение посетителей и не все ей приятны. Но элементарно поздороваться все же можно, это её работа. Но меня она обслуживает всегда молча, не спросив как оплачивать буду, вообще ни звука не слышу.
Интересное место не для всех, за твои же деньги тебе нахамят на кассе, потому что по мнению кассирши, ты грубо на неё посмотрела, круто теперь покупатель обязан кассирше рта не открывать и не смотреть, а то ей может не понравиться, а должностные инструкции у этого сотрудника имеются интересно, на просьбу пригласить директора магазина, кассирша заявила, если покупателю нужно, сама иди и ищи, и не отвлекайся её от работы, сидеть и хамить....
Приобрела купон,записалась на 19.12.24 задержалась на 15 мин, не успела к назначенному времени. Найдя наконец салон в подвале дома, зашла увидела мужчину сидящего на столе и втыкающего в телефон, в дальнейшем выяснилось что это массажист, но от телефона он так и не оторвался. И тут из за занавески вышла видимо администратор, она не представилась, и сразу заявила, что я опоздала и на 15 мин сократят программу, очень гостеприимная конечно. Затем она начала требовать мой купон,чтобы погасить его, хотя я сказала, купон гасят после оказания услуги, на что в мой адрес посыпались оскорбления и меня оба ними в том что я выхватываю у неё из рук тапки и вообще пришла в плохом настроение. За клевету в суд подают, при том что над её головой три камеры висит, и когда я это озвучила, что давайте посмотрим камеры, как я якобы выхватываю у нее из рук тапки. Итог потраченное время и нервы.
Новому сотруднику научиться здороваться с клиентами не мешало бы,а не усмехаться и дерзить
Хочу выразить благодарность всему преподавательскому составу за труд, терпение и понимание)) Так же сотрудникам Startfit которые всегда на связи и помогут в решении любых вопросов)))
Второй раз посетили данное заведение и разочаровалась полностью. Начнём с блюда, которое не соответствовал своим вкусовым качествам, сказали об этом официанту, при этом нас обслуживали три разных, аотом выяснилось почему. Официант любезно, как нам показалось, предложил комплимент от шефа ( в виде сервисного сбора в чеке) принёс десерт. При расчёте в чек десерт не пробили, а вот сервисный сбор, откуда то взялся, 400р в чеке появился, администратор втыкала в телефон за стойкой на 1 этаже, посетители ей вообще до лампочки, и да обслуживал нас, сам Джеки Чан, он оказывается работает официантом . Отвратительный сервис
место не каждому по вкусу, танцпол ужасно мал, все пихают, толкают, ещё и официанты естественно через него просачиваются. Потанцевать в принципе не возможно! Места в гардеробной нет, верхнюю одежду пришлось нести через весь зал к запасному выходу и вешать , нооо, перед уходом нужно было пройти квест,чтобы за рать одежду, просочиться через танцпол с бухими людьми, которые отобьют вашу селезёнку локтями. Официант нам видимо сильно уставший попался, который не мог сложить стоимость двух блюд, но стоимость четырех сложить смог, гений !
Из плюсов обследование, официанты стараются. Из минусов при заказе принесли не свежий салат.