Lipetsk City Polyclinic № 2
January 2025 •
5
От лица родственника хочу поблагодарить врача-уролога Долгова Сергея Андреевича из Липецкой городской поликлиники 2. Несмотря на свой молодой возраст, проявил высокую профессиональность. Внимательно выслушал симптомы, дал понятные ответы и назначил эффективное лечение. Рекомендую всем!
Взбодрись
November 2024 •
5
Отличное место! Ребята варят действительно вкусный кофе, сразу чувствуется что к выбору зерна подошли ответственно. Есть свежая выпечка, то что нужно к чашке бодрящего кофе. Большой и интересный ассортимент специй, что встречается довольно редко. Буду заходить сюда чаще
Ellada
June 2024 •
3
"Философия совершенного гостеприимства" - такой девиз встретит вас на парадной двери гостиницы Эллада. Какая же она, эта философия? Это вы сможете узнать, если выберите данное место для своего отдыха. Я лишь расскажу свою историю, а выводы делайте сами) Забронировав номер заранее, мы с моей девушкой отправились в путь длиной 1200км. За день до нашего заселения сотрудники отеля связались с нами для уточнения деталей. Мы поинтересовались у них, смогут ли нас заселить ночью, если мы приедем раньше положенного срока, на что получили положительный ответ. Положившись на эти слова, мы не стали выбирать ночлег по пути нашего следования и направились прямиком в гостиницу. Уставшие и утомлённые от долгой 15 часовой дороги, мы взяли сумки и направились к дверям Эллады, в предвкушении искупаться и плюхнуться в мягкую кровать и крепко выспаться. На ресепшене горел тусклый свет, а рядом на диванчике в положении лёжа расположился с босыми ногами (как позже было установлено) сотрудник гостиницы. Ну впрочем, все мы люди, и всем нам надо отдыхать. После некоторой неловкой паузы пришлось самому завязать диалог, что мол у нас бронь, хотим скорее заселиться. К такому повороту он явно был не готов, и дал ответ, что свободных номеров нет. Мы были возмущены! Как же так? Ведь есть переписка, где нам явно дали понять, что нас ждут. Мы лишь услышали, что свободных номеров нет. И вообще, лучше разговаривать полушёпотом, ведь люди спят. Как говорится, утро вечера мудренее, подумали мы и отправились почивать в машину. Но сильное возмущение не давало спокойно заснуть и оставить всё так. Мы открыли переписку, чтобы выразить своё негодование сотруднику который нас обнадёжил, но ответил босоногий мужчина с ресепшена. Оказывается нашёлся свободный номер, в разы дороже нашего. Но на такие расходы мы были не готовы , да и об этом нас никто не предупредил заранее. Этой же ночью описали проблему в чате Яндекс путешествий и стали ждать решения. После ночи мытарства в автомобиле, мы заселились, как и было запланировано, по расписанию. Ключ под номером 38 отворил нам двери в чистый, довольно уютный номер, с неплохим ремонтом. И это несмотря на отсутствие полноценного окна. Но на такие компромиссы мы пошли сами. Кондиционер, телевизор, фен, чистые полотенца, чайник , чайная пара, мягкая кровать, что ещё надо для счастья. Единственный минус, одно маленькое мусорное ведро, и то туалетное. К номеру претензии отсутствовали, чего не скажешь о персонале гостиницы. Не знаю, то ли администраторы отеля вечно были в делах, то ли просто прятались от нас после произошедшего инцидента, видя по камерам наше приближение. Так или иначе застать их на рабочем месте было непросто. Что же касается уборки номера, то это вообще КВН. Система следующая: утро, стук в дверь, забираем мусор и уходим. Хорошо если ваши биоритмы совпадут с графиком уборки, но если вы сова, то будьте готовы, что поспать вам не дадут. В одно прекрасное утро раздался стук в дверь. Я не сразу её открыл, так как не ждал гостей. Девушка как раз заняла ванную комнату, тем самым заблокировав доступ к мусору. Я попросил зайти чуть позже. Но сотрудница, стоявшая на страже чистоты, лишь усмехнулась и дала понять, что позже её можно не ждать. Хотел выставить мешок с мусором за дверь, но не стал. А зря, ведь табличка с надписью " уберитесь пожалуйста " провисела нетронутой на наружной ручке двери до самого вечера. Наверное надпись была воспринята сотрудницей не как призыв навести порядок, а как просьба более здесь не появляться. Впрочем по поводу чистоты можете не беспокоиться. Ведь речь идёт о совершенном гостеприимстве. Если вы по какой-то причине не сможете открыть дверь, её откроют за вас. Поэтому рекомендую оставлять ключ в замочной скважине, если не хотите ранним утром предстать в обнажённом виде перед взором уборщицы. Но и этот вариант уже предусмотрели за вас. Выйдя из номера, вы обнаружите заботливо оставленный на дверной ручке мусорный пакетик. Не хотелось портить свой отдых и ругаться с сотрудниками, поэтому бразды правления урегулированием конфликта я возложил на сотрудников Яндекс путешествий. В качестве лояльности к клиенту, им удалось договориться с гостиницей об отмене сервисного сбора. За что им огромное спасибо и большой респект! Но к сожалению, весть об этом дошла до меня уже поздно, спустя несколько десятков минут, после оплаты мной этого самого сбора. А сотрудники Эллады благополучно умолчали этот факт. Надо отметить, что сотрудники гостиницы не привыкли раскидываться словами попусту, ежедневно сопровождали наш приход и уход молчаливым взглядом. В день отъезда мы спустили сумки с вещами вниз, и я сообщил о готовности съезжать. Грустно и печально расставаться с любимыми гостями, видимо по этой причине администратор потерял дар речи, провожая нас. -Ну всё? - спросил я. -Всё. P.S В общем и целом это не сильно омрачило наши впечатления от отдыха. Рассказываю историю с улыбкой на лице. Надеюсь сотрудники Эллады всё-таки освоят философию гостеприимства в совершенстве и учтут ошибки)
Teleservice
May 2023 •
5
Обратился в сервис с просьбой починить мой любимый телевизор. Обращался в несколько сервисов, но ни в одном не смогли решить мою проблему. Знакомые посоветовали мне этот сервис, очень благодарен за оказанный ремонт и профессионализм мастеров, качественный и бюджетный ремонт)