Приятно читать отличные отзывы, рады за тех кому повезло. В конце марта мой супруг сходил в эту парикмахерскую. Стриг молодой человек, русский язык ему не знаком от слова вообще. Всё время переспрашивал напарника, что от него хочет клиент. Качество стрижки ужасающее. Геометрии нет никакой, очень много неровных срезов. Уровень ученика, начальный курс.
Сходил в другой салон, что можно было, исправили.
Если в вашем заведении работают ученики, предупреждайте клиента!
Lemana Pro
March 2024
2
Магазин хороший, консультанты и продавцы стараются.
Сегодня покупка в вашем магазине доставила одни разочарования. Обратилась за помощью к консультанту в отделе гипсокартона, нужен был двухуровневый крепёж для профиля 60*27. Чётко сказала какой именно. Он мне дал на выбор один анкер, другой одноуровневый крепёж и медленно удалился. Пришлось разбираться самостоятельно, так как других вариантов не было. Нашла, разобралась, уточнила у строителей!
Появился консультант, объяснила ему где у них находятся двухуровневые крепежи и как они выглядят, сказал спасибо, будет знать!
В открытой упаковке было 35 штук, мне нужно было 50. Позвала консультанта, медленно подошёл. Попросила набрать мне 50 штук, говорит не могу, это нужно звать продавца! И опять уходит. Вернула, попросила строительный нож. Сама вскрыла коробку, отсчитала 50 штук!
Пожалуйста обратите внимание на это безразличие и нежелание работать .
Отношение к клиену ужасное!
Терминал не работает. Обслуживание по живой очереди, которую сами де сотрудники не сооблюдают. Обслуживают на свое усмотрение.
В конце рабочего дня всегда много народу, работает на прием и отправку только два окна. Сегодня 18 декабря , простояв в очереди мин 40 я подошла к окошку, которое штурмовала только что вошедшая дама. За мной была еще очередь и приличная.
Отправка у меня была ems. Оформленная на сайте почты России и оплачена! Оператор почты по просьбе пришедшей без очереди тетеньки пошла в подсобку выбирать ей красивые открытки на Новый год. На мои пожелания обслуживать людей по очереди не отвечала.
Недовольная взяла мою посылку и начала ее оформлять, это заняло у нее долгое время, так как она плохо понимала что ей нужно и как делать! Начала мне внушать что я неправильно ее оформила. И тетенька с открытками начала меня и мою семью проклинать. Оператор почты не обоащала на это внимание, а просто перестала меня обслуживать и занялась оформлением открыток. На вопрос почему она занимается открытками, а не моей отправкой, она ответила что у нее ничего не получилось! Гениально.
Я просила подойти других сотрудников, пригласить заведующую, помочь в оформлении. Заведующей, нет! Где жалобная книга не знают, кто-то спрятал. Предложили отменить заказ, так проще. И оформить на месте. Только заказ мной был оплачен, и такой суммы у меня с собой второй раз платить не было. Отправили меня с большой посылкой домой, никто не извинился за хамство и унижения!
Я жду от отделения почты реакции на эти действия! Как минииум извинений!
Бланк с информацией остался на почте у оператора!
В нашем районе много почтовых отделений, но предпочитаю ходить на Стачек 105. Очень быстро обслуживают. Очередей нет. Для меня это важно!
Сотрудники вежливые. Отпрпвок у меня всегда много и все принимают и обрабатывают с радостью. В другом отделении всегда были недовольны таким количеством.