Уже несколько раз делала заказы тут и очень довольна
Всегда все красиво, вдохновляюще и в тайминге! По качеству букетов никаких вопросов- лучшие! Отличный сервис программы лояльности
Отличный сервис. Перенесла дату доставки на другой день ( по своим причинам). Мебель привезли в то, же время, что и обговаривали заранее. водитель предупредил за 30 минут, что будет на месте. Доставили без повреждений. Сборку произвел сотрудник в тот же день, справился за 3 часа. Радует качество товара. Служба поддержки очень вежливая и доброжелательная. Шкафы отличные. Надежная фурнитура.
Были 22.02 на м. Бауманская. Само помещение находится в подвале. Выдают одноразовые тапочки, обувь остается в «гардеробе», но куртки сказали брать с собой в зал. Странно, ну ладно. Кабинка не была подготовлена, ждали 5 минут, пока все уберут, хотя мы заранее звонили и предупредили, что опаздываем на 10 минут. Самое эпичное произошло в конце, когда администратор пытался нам доказать, что мы провели в караоке 3 часа, вместо фактических 2-х.Причем утверждал, что видел по камерам время когда мы зашли. Пришлось доказывать с пеной у рта, что это не так. Но он не унимался, пришлось звать сотрудника, который нас встречал и просить его подтвердить время, когда мы пришли. Поэтому будьте внимательны могут обмануть при оплате.
Так же называли своего клиента «стервозная женщина», когда, та просила поменять микрофон. Клиентоориентированность на высшем уровне