Salaris
January 2024 •
2
Пришли 2 января 2024 года с детьми в тц в кинотеатр, сразу поднялись на лифте на 2-йэтаж в гардероб, но он оказался закрытым, спуститься пришлось на -2 этаж, с двумя детьми 4 и 6 лет это не быстро, очередь в гардероб оказалась метров 100🤯🫣 отстояв эту огромную очередь (все путешествие заняло около 1,5 часов) мы опоздали на мультик!!! обратившись на стойку регистрацию расположенную на первом этаже девушка была мягко сказать не приветливой, развеяла руками и ответила, что гардероб сегодня выходной!!!Как он может быть выходным при таком количестве людей в новогоднии праздники, это ПОЗОР, УЖАС, НЕ ДОПУСТИМАЯ ситуация. Не работает гардероб, неприветливый сотрудник, полностью испорченное настроение!!!
Zheleznodorozhny vokzal Kostroma
August 2023 •
2
очень удивительно, что на жд вокзале нельзя купить ни воды, ни чай, ни кофе, ничего покушать.
Vodokhlyob
August 2022 •
1
так работать НЕЛЬЗЯ!!! Полное неуважение к клиентам, заказала воду вчера в 17:30 вечера, сказали привезут с 9-13🙈 , время 15:30 воды нет🙈 практически сутки прошли, а воды как не было , так и нет. Очень интересно «работают» ребята
Песчаный брег
August 2022 •
2
Хочу оставить свой честный отзыв. Если Вы приезжаете отдыхать на день или на сутки, то, конечно, для такого отдыха это супер место с огромной территорией и бассейнами, но если приехали отдыхать на долго, то готовьтесь к тому, что номер у вас будут убирать 1 раз в неделю!!! 🙈 пляжный отдых🙈 везите ведро и тряпки из Москвы или Питера, не ну а что, на мою просьбу к администратору возможно ли повесить штору в номер, тк светит солнце, мы живем на первом этаже и не очень приятно, когда в номере все видно, висит только прозрачная тюль🙈 ответ администратора меня поверг в шок: в номере не предусмотрены шторы 🙈 вы первая кому она нужна 🙈 и далее ее ответ: многие постояльцы вешают на окно ПЛЕД😳 на котором загорают 🙈 реально, а у меня пледа тоже нет, я на лежаке загораю, это раз, а второе, значит все же кому-то нужны шторы🤣 в номере тёк тюльпан🙈почистила зубы и умылась - воды 2 см на полу, пусть кто-нибудь починит? Администратор все вопросы записала, но НИЧЕГО!!!!! не предприняла для устранения неполадки, хоть как-то решить вопрос по поиску свободной шторы🙈 пришлось самой найти девочку, которая занимается уборкой, та по рации вызвала сантехника и все починили, а так как немного намусорил, то и убрали. Туалетную бумагу тоже нужно с собой брать🙈 тк не не приносят, номер же не убирают, а в магазине на территории отеля ее не продают.В номере нет никакого шкафа, вещи все время хранились в чемодане, а Вам их нужно куда-то вешать🤣 зачем??? Сушить полотенце и купальники так же негде, ну на лежаках можно, если они свободные🤣 в номер в душе нет полочки, чтобы поставить элементарно шампунь и гель для душа, нет ну а чем пол не подходит, как и 200 лет назад пусть все ваши средства стоят на полу, где стоит вода в 2 см🙈. Кафетерий🙈 первые блюда сложно назвать едой, в борщ мне не положили ни кусочка мяса, мама брала суп, она его толком и не покушала, какая-то странная масса, отсутствие салатов, овощей, просто порезанных овощей и зелени, лето, сезон овощей же, вот шашлык неплохой был. На одноразовой посуде, шашлык порезать одноразовым ножом, тоже ещё тот квест🤣 Я максимально старалась не обращать на все эти нюансы внимание, но во-первых я заплатила деньги за номер, на минуточку 3600 за сутки в выходные и 3200 в будни дни и отсутствие элементарно необходимого должно быть в номере, администратор не умеет общаться с постояльцами ну и тем более решать вопросы, вопросы она просто не хочет решать, а не не умеет!!! Отношение к людям просто провело в шок, повести Плед на окно я запомню надолго 👍🤣 территория очень красивая и ухоженная, здесь я накинула одну звезду. Очень надеюсь мой отзыв прочитают владельцы отеля и комплектация номеров будет лучше и работа администратора тоже, но я бы такого администратора уволила, у меня все.