Remzona
August 2024 •
1
Я приехал в "РемЗону" из Шаховской доверившись официальной рекламе в "Одноклассниках". Пытался ремонтировать у них невключающийся автокондиционер. Заправили на 3800 ₽ и "приезжайте через неделю посмотрим утечки". Через неделю: " Так он у Вас не включается(!), ремонт можем через 1,5 месяца, с Вас 1000₽". Записался на "через полтора". Через 1,5 месяца: "Вы кто? Записей нет!" Добил ситуацию другой приехавший клиент. Он был в крайней степени возмущён и недоволен плохим состоянием своего авто после ремонта в "РемЗоне". Я побоялся доверять им машину на ремонт и уехал. Потерянное время, бензин на дорогу до Волоколамска и 4800₽ "трубочкой, в задницу"! Мои предыдущие впечатления от первого посещения: "Впечатление о "РемЗона" , пока что, двоякое. Обычный сервис с сумбурным обслуживанием, как самих клиентов, так и с организацией процессов ремонта их автомобилей. Попытки упорядочить процессы обслуживания самих клиентов и их автомобилей некоторыми ответственными работниками, всётаки, предпринимаются. По моим ощущениям, с переменным успехом. Сказывается, на мой взгляд, неподготовленность/немотивированность персонала. Имеется реклама "РемЗона" в известных мессенджерах. Например об обслуживании и ремонте автокондиционеров. В ремонте не отказывают, хотя не факт, что отремонтируют в обозримом будущем. Ремонтники, "мастера широкого профиля": он - и электрик, и кондиционерщик, и механик - "многостаночник" !"
ТМК
May 2022 •
5
Заказывали на этот раз 3 межкомнатные двери. Установили хорошо. Мастер Иван - супер! Кстати, полтора года назад, он же сделал нам отлично панорамное остекление террасы.