U Petrovitcha
November 2024 •
5
Уютный дом, радушные хозяева, тихое спокойное местоположение, рядом лесной массив и чистый воздух, территория утопает в зелени и оформлена со вкусом.
Rosneft'
February 2022 •
1
Уже очень давно мои взаимоотношения с этой заправкой не сложились, но она так удачно, в хорошем смысле слова, расположена (в округе на 10 км нет альтернативы), что отлично понимает ее управляющий и этим активно пользуется долгие годы. В смысле подход к клиентам не меняется годами: очень часто "прием бензовоза" и как по совпадению (а может это я такой везучий со знаком минус?) именно тогда, когда у меня возникает необходимость заправиться топливом - это ОЧЕНЬ раздражает, особенно зная, что на других АЗС подобных проблем нет в принципе! чему неоднократно был свидетелем. На этом фоне неработающая подкачка/неисправный пистолет/не фиксируемый штуцер (нужное подчеркнуть) отсутствие туалета и очень часто не работающая онлайн-касса (даешь наличку!) кажутся не существенной мелочью, главное - топливо ты все равно не получишь! Да оно и по качеству "средненькое" с признаками недолива, но тут впрочем общеотраслевая беда. Жду с нетерпением, когда достроят участок южной лкад через реку Матыру и надеюсь, в том направлении появится (просто обязан!!) большой конкурент для этой тошной АЗС, может тогда ситуация кардинально изменится к лучшему, хотя про "горбатого и могилу" народную мудрость знают все.
Pyatyorochka
February 2022 •
1
За всю снежную зиму 2022 г, руководство магазином, ни разу не озадачилось уборкой снега на стоянке, в результате можно подъехать только на Камазе, да что там стоянка - ступеньки не чистятся!!! Да и плитку на них перекладывают каждый год и каждый год, даже в дождь летом, она ОЧЕНЬ скользкая, не говоря уже о зиме (Привет вам бледнолицие братья наступающие на те же грабли вот уже много лет!) И вот с таким подходом к покупателям (театр начинается с вешалки, а магазин со ступенек) вы благополучно попадаете внутрь, не вывихнув себе лодыжки, не растянувшись на шпагат и (не дай Бог!) без переломов или черепно-мозговой травмы, берете вечногрязную корзинку с чужими чеками, мятыми неиспользованными пакетами и начинаете увлекательное путешествие между полок магазина по узким проходам, с почти всегда неактуальными ценниками или желтыми неактуальными ценниками или перепутанными ценниками (подчеркните ваш вариант), чему потом не устаешь удивляться на кассе или уже дома, когда просматриваешь эту длинную невнятную портянку гордо зовущуюся кассовым чеком, осознавая, что здесь покупки надо совершать с более тщательным подходом к контролю за ценообразованием в этом магазине. Про такие мелочи как: постоянное отсутствие пакетов в овощном отделе, продукция с истекающим сроком годности лежит/стоит первых рядах на витрине, очевидно расчет на покупателей со слабым зрением или на тех кто торопится, уже и не вспоминаешь, потому, что впереди у вас долгие минуты томительного ожидания в очереди к единственному полуживому кассиру сего заведения. Меня всегда интересовал вопрос: куда деваются мастера этого непростого ремесла с 17.00? Думаю, не буду оригинальным, сказав, что именно в это время начинается "магазинный час пик" и руководство достопочтенного магазина должно тоже об этом знать, но складывается впечатление, что оно даже не догадывается об этом неудобстве, иначе как обьяснить эти каждодневные истошные "вопли фирменной" сирены, зажатой пальцем одной руки того самого полуживого кассира, которая, в этот момент никак не может другой оставшейся функционирующей рукой отсканировать кривоналепленный штрих-код, чем еще сильнее затормаживает процесс передачи вожделенных товаров благодарным покупателям. А как умиляют очередные заинструктированные напрочь и до смерти запуганные, новые сотрудники касс своей фразой: без маски не обслуживаем! Серьезно?! Тогда почему не далеко стоит аппарат для самообслуживания, и он, о ЧУДО!! (или ГОРЕ?) все же имеет возможность реализации без маски, без по локоть резиновых перчаток, без QR-кода, без пшика во все места спасительным санитайзером, да и вообще, что себе позволяет эта бездушная машина?! Ведь человек, нет, ЧЕЛОВЕК РАЗУМНЫЙ тебя придумал!! Жалко только одно, расчет за наличные придется делать в кассе, у человека разумного. А у меня есть ответ, дорогой новый сотрудник пятерочки, через месяц на тебя и всю смену повесят всю просрочку, весь бой и недостачу, ты вытерпишь эту пилюлю, хоть и лишишься какой-то части тяжело заработанных средств, на второй месяц ситуация повторится, но к ней добавится еще штраф/штрафы за какой-нибудь не очень серьезный проступок, куда ж без него, ведь руководитель должен, нет просто обязан (корпоративные стандарты), применять санкции к работникам, иначе как заставить еще более усердно трудиться, да и перед вышестоящим начальством "прогиб" будет зачтен. Как итог, ты дорогой сотрудник пятёрочки, на третий месяц плюнешь на все это безобразие и пойдешь искать финансового благополучия в другое место, а мы, теперь уже давно не постоянные клиенты, наконец-то перестанем запоминать имена и лица вновь поступающих в эту мясорубку "капитала с человеческим лицом", выжимающего из людей все соки и здоровье, вечно бестолкового магазина X5 Retail Group Нидерланды. Рядом есть магазин ЧЕСНОк, оправдывает свое название на 100%. Это мое сугубо индивидуальное мнение, не претендующее на экспертное, поправьте меня если не прав. Просто накипело...
Kit upravlyayushchaya organizatsiya
April 2021 •
5
Нормальная компания, адекватные люди