Оксана П.
7
0
subscribers
0
subscriptions
12.9K
views
Спасибо компании и эксперту Андрею. Приёмка прошла быстро, замечания по делу. Экспертизу для банка подготовили в кратчайшие сроки
Посетили данное заведение 28.09.24 и остались полностью разочарованы. Хочу отметить, что мы отмечаем день рождения ребенка уже 3-й год в этом кафе и ранее были недочёты, но не до такой степени. Хочется задать вопрос: зачем нужен предзаказ, если по факту заказ несут час? Я прекрасно понимаю, что в выходные поток большой и нагрузка на кухню и официантов колоссальная, но неорганизованность процессов поражает. К нашему приходу столы были не накрыты. Было забронировано 3 стола, но сдвинуто было 2, на просьбу придвинуть третий стол администратор ответила отказом, ссылаясь на то, что в договоре указано, что столы не сдвигаются (перечитав договор данного пункта обнаружено не было), при этом на другом конце зала прекрасно в линию стояло 4 стола. Другой администратор дал согласие на то, что бы сдвинуть столы. Из за задержек, как сообщил официант, нам добавили 1 час бронирования стола без доплаты, но не уточнил, что за продление необходимо игровой все же необходимо оплатить дополнительно, о чём я узнала пост фактум оплачивая счёт. Некомпетентный персонал заведения испортил настроение и общее впечатление от праздника.
Отдельно бы хотелось отметить фотографа, которая нахомила одной из моих гостей.
Спасибо мастеру Алишеру! Сына 4 лет стрижем только тут, прекрасный подход к детям, и техника исполнения стрижки.
Официантка посоветовала уйти в соседнее заведение "Андерсон". Убеждали не брать пиццу, так как "для моего ребёнка она будет острой", заказав другую, официантка её не пробила. Странное отношение персонала к гостям
Обратились по поводу ремонта флеш-карты (отломан usb- вход) мастер сделал всё очень быстро, за пару часов. Спасибо большое за работу!
Прекрасное место, приветливый персонал, качественная еда. За музыку и интерьер отдельный плюс.
Ужасное место, долгое обслуживание, официанты приносят не те блюда, что в заказе, еда на 3