Отзыв на ателье❗️
Это какой-то кошмарный кошмар. Не рекомендую никому и никогда. Никаких сроков для них не существует, цены конские. Теперь по порядку.
Я купила платье в этом свадебном центре, купила туфли и пошла отдавать платье на подшив в ателье. Мы оговорили все сроки, уточнили дату торжества. Платье я отдавала за месяц до свадьбы. Мне нужно было укоротить юбку, немного подшить корсет и вшить пушап. За это с меня взяли 15000р. Про сроки мне сказали, что примерно через 2 недели мне позвонят и скажут, когда можно забирать. Прошло 2,5 недели, и я решила позвонить сама и узнать, что с моим платьем. Мне сказали, что оно не готово, но сегодня в 20:00 они смогут мне его отдать, доделанное. Я сказала менеджеру, что я не смогу приехать сегодня (это был четверг), узнала, можно ли забрать в субботу, по каким-то непонятным мне причинам, по выходным они платья не выдают, но мне сказали, что можно приехать после 18:00, этот вариант мне тоже не подошел, тогда я сказала, что приеду в пятницу. Я приезжаю в пятницу вечером, а мое платье лежит не готовое. Прошло ровно 3 недели с момента сдачи платья в ателье, за это время мне его укоротили, но не пришили обратно ленту, и ушили корсет. Соотвественно, сделано только половина работы. Я говорю как так, я же звонила, узнавала, а менеджер решила, что я его заберу в субботу после 18:00 (бумажка с таким текстом весела на моем платье), поэтому оно и не готово.
На фоне всех этих свадебных суматох у меня сдали нервы, и я расплакалась, объясняю ситуацию, что как же так, почему мое платье не готово, у меня свадьба через неделю, а платья нет. В этот день со мной разговаривала швея, очень интересный персонаж, как потом окажется. В итоге она сказала приезжать мне в воскресенье в любое время.
Вот наступило воскресенье, я решила позвонить и уточнить по поводу моего платья, оно было готово, но менеджер не была в курсе того, что мне сказали забирать платье в любое время этого дня, она пошла уточнять этот момент у швеи и я услышала как швея сказала: «эта ******тая разревелась и устроила истерику в пятницу». Я была в таком шоке, какого не описать словами. Ну я не удержала т и спросила у менеджера, это меня сейчас назвали таковой, на что она сказала «нет нет, это мы о своем». Я забрала платье в воскресенье.
Шьют то вроде и нормально, я вроде не заметила косяков, но из-за задержанных сроков, я не успевала отпарить платье в салоне, поэтому буду отпаривать его сама.
Я очень не рекомендую это место, сроки они не соблюдают, деньги дерут огромные, хамоватые, никакого уважения и клиентоориентированности.
Svadebny salon Valensiya
August 2024 •
5
Спасибо большое консультанту Ларисе из 214 павильона. Очень приятная и комфортная. Выслушала все капризы и хотелки, приносила самые разные платья. Помогла с выбором, и мы смогли найти то самое платье! Большое спасибо!
Bar Nebar
September 2023 •
5
Бомбовой место. Музыка молодежная, качает. Всегда есть народ, всегда весело. Кого попало в клуб не пускают. Выбор в баре отличный, на любой вкус и кошечек. Бармен Саша - лучший!!!!
Маяк
July 2020 •
1
Пришли молодой компанией. С подружкой хотели выпить коктейли. Сходу заказали шоты. Официантка Сусана начала говорить, что за столиком нужно есть и пить. Мы сказали, что пришли выпить коктейлей, она ответила, что на 3000р мы не выпьем. Шоты выглядели не очень аппетитно, как-будто их уже кто-то выпил. Учтите, что 200г куриных крыльев - это два маленьких крылышка, за которые вы отдадите 200р. Плюс с каждого человека берётся 40р за музыкальное оформление и не важно, нравится вам их музыка или нет.
Moskovskiy-sharik
December 2019 •
3
Заказывал бокал с гравировкой
1. Цена бокала 1000р, а домтавка обошлась почти в 50% стоимости бокала, как-то дороговато
2. На сайте предложили выбрать оплату наличными или онлайн. Я выбрала наличными, после чего мне позвонил менеджер и сказал, что нужно внести предоплату, 100% от заказа.
3. В заказе указала время доставки. Менеджер сказал, что за точное время нужно платить еще больше, а если не доплачивать, то интервал иниервал длинной в 4 часа. Ну хорошо, только мне не уточнили, эти 4 часа будут до того времени, которое я указала или после. Меня нет дома, а мне звонит курьер и говорит, что он около моего дома, очень приятно.
К товарам вопросов нет, но есть много вопросов к обслуживанию.