Очень вкусная кухня. Всё горячее, ожидание среднее. Приятный персонал и вежливое обслуживание.
Особенно вкусный фо бо.
Conversation
July 2023 •
5
Самые вкусные десерты во всей Москве.
Персонал всегда расскажет о каждом торте , поможет выбрать то, то нужно именно вам.
Вкусные чаи и другие блюда. Лучше бронировать заранее
Citrus 1
July 2023 •
4
Заселились семьёй из 4х человек. Бронировал 2 двухместных номера.
Начать стоит с того, что с самого момента бронирования Светлана была всегда на связи, отвечала на все вопросы и помогла организовать трансфер до отеля.
По прилёту нас встретила доброжелательная , позитивная девушка, которая сразу нас заселила. Повезло нам, что один из номеров был не готов и нам предоставили один четврехместный с балконом во двор и один двухместный, как бронировалось. Сразу же без лишних слов нас повели кормить. Еда в столовой уже разложена по тарелкам, порции не большие, но брать можно несколько. обеды и ужины разнообразные, а завтраки вот чаще одинаковые. При этом еда вкусная и свежая. После Светлана ответила на все наши вопросы и на протяжении всего отдыха помогала решать все возникшие вопросы (где магазины, остановки, как записаться на экскурсии, как вызвать такси) и проблемы в номере (не работал слив в унитазе - починили в этот же день, не закрывалась дверца в ванную комнату - сразу же пришёл мастер и прочее.
Отдельно хочется выделить чуткость и заботу персонала в экстренных ситуациях : подхватил на отдыхе рото-вирус и пролежал сутки с температурой 40. Светлана по первой просьбе вызвала такси до больницы, узнала все необходимое там, успокоила моих родственников, звонила в больницу. А персонал весь оставшийся отдых интересовались моим здоровьем, передавали в номер лимон к чаю, разрешали приносить еду в номер, давали витамины.
На самом деле все это оставило только хорошие впечатления об отеле и отдыхе.
Что о самом отеле: рядом есть магазин, аптека, автобусная остановка. Дорога до моря минут 10-15 неспешным шагом через аллею с цветущими магнолиями в том числе.
На территории отеля есть хороший бар, где тебе приготовят вкуснейшие хачапури и многое другое, а так же продадут много чего вкусного, два ряда домиков и небольшой бассейн. Бассейн тёплый, но днем много детей. За то, работает круглосуточно (если не шуметь ночью).
Двухместные номера небольшие, но уютные и оснащены почти всем необходимым.
Legkaya stomatologiya
June 2023 •
5
Очень замечательная стоматология. Единственная из 5ти мною пройденный, где меня правильно проконсультировали, ответили на все вопросы и полностью сопровождают на всем пути лечения. Каждый раз на протяжении двух лет. Спасибо большое!
Bro. Md
April 2023 •
5
Спасибо мастеру Алану за отличную стрижку, профессиональный подход к делу, приятное общение и хорошее настроение)
Яндекс Такси
January 2023 •
1
Заблокировали аккаунт без конкретных объяснений и подтверждений.
Я как человек с аллергией на табак и ответственно относящийся к своей безопасности тщательно отношусь к выбору такси. Пользовался яндексом долгое время, оплачивал все поездки, мой рейтинг был 4,99. Но если по какой то причине такси мне не подходит, то я отменяю поездку ДО её начала. Я не жду пока водитель примет заказ или подъедет ко мне. И тут мне блочат аккаунт, я завожу аккаунт на другой номер, но на этом же устройстве, пользуюсь какое то время и снова отрубают. На третий номер аккаунт Заблокировали сразу. В поддержке напрямую сказали, что раньше определённого срока ( ИЮЛЬ!) не разборкируют и повторные жалобы и обращения не помогут, возможности их на этом заканчиваются и делать они ничего не могут (это цитата из переписки), передавать в службу безопасности они не будут.
Ссылаются на абстрактный пункт, в котором единственное что подходит- подрзрительная активность.
В банках система и то лояльнее (я работаю в крупнейшем банке).
Итог: забота о своей жизни и своём здоровье = подозрительная активность.
Клиентоориентированность на уровне ооо "довезу, но не точно" из деревни.
Mango lavka
June 2022 •
5
Редко оставляю отзывы, но тут очень захотелось.
Заказал экстренно набор в подарок. в этот же день приехал, забрал - курьер показал наполнение набора, спросил все ли как на картинке? Конечно да!.
Дарил через день и абсолютно все фрукты были очень спелыми и сладкими и самое то, по зрелости.
Буду ли я ещё заказывать тут? Да, и только тут!
Anex Tour
October 2021 •
1
Просто отвратительно!
Если вы бронируйте отдых через Анекс тур, то уделите 10 минут времени на прочтение отзыва, чтобы не потерять деньги и настроение.
Хуже тур оператора я просто не встречал.
Ездили с друзьями отдыхать в отель Gold city в Турции.
Нашими гидами были Эмран и Шамиль. Как всегда они торопили с выбором экскурсии, потому что потом "мы уйдём в другие отели и нельзя будет записаться". Решили взять экскурсию в каппадокию, потому что это была мечта. На улице не очень хотелось брать, потому что не известно что там будет, (спойлер: лучше бы взяли на улице). На встрече нам озвучили цену в 139 долларов, сказали что в экскурсию все включено: просмотр шаров, завтрак, обед, ужин и проживание в отеле как у нас (5* все включено) на брошюре было указано что есть танцы местных народов.
Когда мы сомневались, то Шамиль сказал нам, что отдаст экскурсию за 115 долларов. И мы решили сделать себе подарок и взять. А теперь самое удачное:
Завтрак был просто отвратительный (бездомные питаются лучше): два яйца, заверенный кусок колбасы, старые маслины и булка которой можно было убить кого нибудь, если ударить. Терпели, посмеялись.
По пути выяснилось, что танцев местных народов не будет и не было никогда. Некоторые очень расстроились. Дальше - хуже. Посмотреть на шары платно! Гид так удивился, что нам сказали что это входит в стоимость. Платите ещё 20 долларов и вы посмотрите на шары. Мы несколько раз уточнили у Эмрана, входит ли в стоимость просмотр шаров, на что получали положительный ответ. Расстроились все. После решили доплатить, потому что за шарами мы и ехали. Весь день нас возили по другим локациям. Тут возражений нет. Красиво, интересно.
Заселение в отель началось с того, что Гид сообщил нам, что шаров не будет вообще! Тут уже начали негативить все. При чем сказал он это так поздно и быстро, что было подозрение о том, что информация у него была уже давно. Люди стали проситься обра но и срочно, но "у нас программа, а каппадокия это вообще не шары". Дополнительная развлекаловка (турецкая ночь, джипинг) стоит денег. Отель просто отвратительный. 4 звезды как ужасная тройка. Еда ужасная, накладывают мало и с таким лицом, будто свою еду отдают. Все холодное и невкусное. А напитки за доп стоимость, как и на протяжении всей дороги, ещё и по стоимости московских баров.
Весь следующий день мы провели в дороге, посмотрели только на одну локацию. Ужин был там же где и завтрак в предыдущий день, думаю не стоит описывать каким он был. Приехали поздно, уставшие и злые. Вход в места, куда мы заезжал стоит 50 лир (500 р) в общей стоимости. За что мы платили - неизвестно. Все то же самое стоит на улице 69 долларов (дешевле в два раза).
Следующая часть - наш выезд.
Мы сами мониторили перенос рейса, потому что брали чартер.
Изначпльно: самолёт в 8 утра. Выезд из отеля в 2 часа.
Перенос: самолёт в 18.00.
На ресепшене никакой информации до 12 часов ночи.
Мы стали звонить Эмрану, который не смог объяснить нам, почему информация не обновлена. Сказал, что нужно верить тому, что на ресепе. И если будет перенос, то он скажет. На наш вопрос "почему на официальном сайте авиакомпании ожна информация , а у нас другая " он ответить не смог, стал хамить, говорить, что его рабочий день закончен и почему мы звоним так поздно ( на встрече по приезду улыбчивый Гид говорил, что будет на связи 24/7 и вообще пишите, когда захотите)сказал, что не будет объяснять одно и тоже несколько раз и, внимание, стал сбрасывать звонки! (Все это мы специально записывали на диктофон, чтобы в случае чего - предъявить вещдок)
А теперь представьте: до выезда из отеля 3 часа, нам не известно, что делать, потому что сидеть в аэропорту 12 часов - это сущий ад.
Позже он позвонил и с таким одолжением сообщил, что наш рейс перенесли.
Что мы имеем: полная дизинформация от гидов, установка и изменение цен на экурсии на свое усмотрение, хамство и критично запоздалое информирование отдыхающих об отлете.
Совет: не летите отдыхать с анекс тур, лучше доплатить за другую компанию и быть спокойным. А если все же случилось лететь с ними, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не берите у них экскурсии. Лучше на улице заплатить меньше в два раза с получить то же самое.
Moscow Regional Scientific Research Clinical Institute named after M. F. Vladimirsky
July 2021 •
1
Записались к ревматологу Аликберову за месяц! На платный приём. За неделю до визита звонят из клиники и говорят, что запись отменена, врач уходит в отпуск. Вопрос: какого черта ты набираешь пациентов, чтобы свалить в закат? Либо не набирай, либо передавай другому врачу. Следующий приём только в августе. Нам нужно пройти обследование и сделать медотвод от обязательного вакцинирования сотрудников от ковида. А это ещё платный приём. Боюсь представить что творится на бесплатном, если он есть вообще. Позор таким врачам.