Очень плохо разговаривают с клиентами, на вопросы отвечают без желания помочь клиенту. Меня перевили на другой тариф автоматически без предупреждения и на вопрос почему?- ясного ответа оператора я не услышала. При этом с меня сняли деньги с телефона и еще я осталось должна 145 руб. Я теперь буду советовать всем не пользоваться услугами билайна, так как они обманывают своих клиентов.