Отдыхали с 20.10.24 по 03.11.24. Бронировали за мес., несколько раз созванивалась с отелем, уточняла детали, в итоге при заселении: 1. просила номер ближе к ресепшен из-за ограниченности в движении, дали далеко 2. просила с сейфом, оказался без 3. заказывала с одной кроватью - оказался с двумя. Устроила скандал - нужный номер нашелся. Вообще уровень 5* соответствовал отелю 20-25 лет назад. Сейчас прямо стыдно: перебои с отоплением; в номере нет бумажных салфеток и крема для тела (по телефону сказали есть), нет ручки/карандаша и блокнота, в номере полно жуков, нельзя открыть балкон проветрить помещение, сразу налетают, персонал об этом знает, элементарно москитные сетки поставить, но нет, сейф по заказу, народ ходит везде с кошельками/сумками, все "видавшее виды", в номере одно очень маленькое мусорное ведро, не хватает розеток, пришлось вырубить телефон стационарный, ТВ работает с перебоями, т.к. от интернета, а его всем не хватает. Неудобно расположены бани, идти до них по лестницам далеко, бассейны - отдельно, сауна грязная и старая, в парной нет душа обмыть сидения, в бассейне на улице в швах плитки мох. Весь отель требует ремонта, он где-то точечно идет, но очень медленно. Питание посредственное: майонез, котлеты, да еще нас чуть не арестовали за вынос одного мандарина и одного яблока, которые мы не доели за ужином, Смешно, при том, что мы оставили у вас с лечением около 250 тыс. за двоих! Спиртное стоит каких=то сумасшедших денег, у нас в Москве дешевле. Из положительного: очень хорошее лечение, профессиональный персонал везде, который все чистит, драит, старается; красивое место, хотя территория тоже запущена.
Giper Lenta
October 2024 •
1
10,10.24 сделала заказ самовывоз из магазина ярославской ш, 54, в 9 утра позвонили, подтвердили, сказала заберу в 18 час, Пришла как обещала в 18.30 бегала 5 раз по магазину, от одного менеджера к другому, оказалось, заказ из двух позиций за целый день так и не собрали, стояла ждала, никто не извинился, больше заказывать не буду!
Anda Barut Collection - Ultra All Inclusive
September 2024 •
3
Сейчас отдыхаем в отеле 23-29 сентября 2024г. Плюсы: большая территория поделена на зоны, отличный детский аквапарк и взрослая горка, пляжная зона супер, лежаков много, занимать в 6 утра не надо, отель открылся в мае, уже есть недочеты, но терпимо. Минусы: сервис ниже плинтуса, на третий день только подключился инд менеджер, поздно; в ресторане нет скатертей и больших салфеток под тарелки, столы не моют, вытирают бумагой, столы липкие и грязные, вино и игристое только Троцкого производства, лучшее Маджестик постоянно надо выпрашивать. Коньяк всоп и пиво эфес на разлив пропали на третий день нашего прибывания и сказали не вернуться. Посетили а ля карт ресторан рыбный, не разделяю восторгов: осьминог резиновый, обслуживание караул. Если бы не не Рузгар сотрудник отеля, оценила бы в 3* он как то пытался скрасить наш отдых. Фото его прилагаю и рекомендую руководству сделать его наставником тупых официантов и прочих работников отеля. Конечно, отель новый, надо делать скидку на погрешности, но кухня посредственная, сервис тоже, лестница на пирсе не для людей сделана, надо под углом 45 градусов, и пару ступенек добавить. Вообще такое впечатление, что сделано всё не для людей: например, дверь в душевой: снаружи норм, из душа выйти проблематично- нет ручки. Вроде все шуршат, бегают, стараются, мрамор, виды, а на выходе - троечка! И мухи достали, то ли отель экономит на дезинфекции, то ли …
Gbuz City Polyclinic № 12, Branch № 2
August 2024 •
5
Делала маммографию молочной железы 14.08.24 в каб.316, осталась очень довольна, прием строго по записи, врач, к сожалению не знаю ФИО, очень внимательна, любезна, пунктуальна. Поликлиника отремонтирована, чисто, персонал на ресепшн помогает во всем, даже туалеты чистые и есть буфет!
Студия Natalia Novikova
May 2024 •
5
Стриглась у Татьяны Добринской и была приятно удивлена ее работой. Редкое сочетание профессионализма, стиля, корректности и аккуратности. Короткая стрижка выполнена на 5.
Sochi International airport
April 2024 •
5
Отличный стал аэропорт, много ресторанов, магазинов, хорошо обслуживают, все стараются, чисто.
Metekhi
April 2024 •
5
Отличный ресторан грузинской кухни, дорого, но приятно обслуживают.
Ryba moya
April 2024 •
4
Хожу постоянно из-за кухни, хорошо готовят, сервис при полной посадке хромает, недавно не тот стол зарезервировали, испортили вечер. Дорого конечно, но пока не отравили!
Vesna
April 2024 •
5
Отличный тц, чисто и есть выбор магазинов.
Anna Verdi
April 2024 •
5
Маленький и удаленький магазин, очень профессиональный ст. Продавец, всегда приветливы и помогают с выбором, много лет там одеваюсь, вещи модные, всегда что-то модно выбрать.