ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Обратились сегодня в химчистку возле метро Шаболовская, хотели почистить свадебное платье и мужскую зимнюю куртку. В приеме куртки было отказано, потому что она не подлежит химчистке (в других химчистках принимали без вопросов). Ладно, с этим смирились. У нас был купон из «Четырёх лап», который предоставлял скидку 20% на химчистку в Диане. Сотрудник отказывалась его принимать, ссылаясь на то, что данный купон выдан не Дианой, значит в Диане мы им воспользоваться не можем (видимо, раз выдали в Четырёх лапах, значит, и на химчистку нужно отдавать в Четыре лапы 🤷♀️). После долгих разговоров, в которых сотрудник позволяла себе хамить клиентам (на просьбу подобающе разговаривать было сказано «а как я ещё должна с вами разговаривать?»), она все-таки кому-то позвонила и по телефону ей сказали, что купон действителен, даже если выдан партнерами (эврика!). Кроме прочего, сотрудник не знает разницу между экочисткой и чисткой технологом, объяснить ее не может. Для свадебного платья была выбрана экочистка, платье сложное. На сайте прайс - 4160 руб., по факту был озвучен ценник 5400 руб. (это все ещё без применения скидки). На вопрос, почему такая разница, сотрудник сказала, что на сайте указаны старые цены. Серьезно? На 1200 руб подорожала химчистка?! Это насколько же старые цены указаны у Вас на сайте?
Первый и последний раз обратилась в эту клиентоориентированную химчистку.
M. Video
March 2022 •
1
Приобретали робот-пылесос Tefal, консультант Владимир (если не изменяет память), с 20-летним опытом работы (как он утверждает) убедил в качестве товара, т.к. товара не было на складе, пришлось купить с витрины, итог - неисправность аккумулятора (пылесос простоял на зарядке больше 10 часов). Как оказалось, это нормальная история товаров, которые стоят на витрине, аккумулятор уходит в глубокую разрядку, однако продавец с 20-летним опытом видимо об этом не знает. На месте товар проверен не был, поскольку был разряжен. Теперь ждём экспертизы качества, остались без денег и пылесоса. Спасибо!
Lukojl
February 2020 •
5
Это последняя отличная заправка по пути к Республике Дагестан