Самсунг Тула
С
3
0
subscribers
0
subscriptions
203.3K
views
Не сервис а ДНО!
Слепой мастер который не видит дефектов
(На S20 Ultra выгорел экран) показывая дефект даже на фото до последнего упирается что ничего нет и всё в порядке.
И это устройство которое на гарантии, не хотят работать совсем!
Только звонок в самсунг и жалоба заставила взять их устройство на ремонт.
На этом кретинизм не закончился, бумаг о проведенных работах и диагностике не дали)))
Классный сервис, всем советую кто хочет потерять несколько недель в никуда!
Руководству советую найти нормальных инженеров.
Компании Самсунг советую отобрать у них возможность называться авторизованным сервисом Самсунг и оказывать услуги по гарантии.
Такое отношение к клиентам позор для такой компании.
Замануха с Бонусами.
Выбирая где купить смартфон супруге в подарок, повелись на Бонусы от мвидео.
Продавцом было обещано что через 14 дней после данной покупки мы сможем оплатить до 50% следующей покупки.
Вроде классно.
Уточнили в магазине что сможем ли мы приобрести часы и расплатиться частью бонусов, на что нам чётко сказали что да.
Отлично значит берем тут.
Какого же было наше разочарование когда при попытке приобрести товар, нам уже сказали что этими бонусными рублями оплатить эту покупку нельзя!
Классно, да?
Знали бы заранее что будут такие фокусы купили бы в другом месте, дешевле и с нормальными бонусами, пусть и с меньшей суммой.
Служба поддержки тоже не помогла, только извинились.
Зачем мне их извинения? если у меня больше 20 тысяч бонусов улетели никуда.
Так что совет на будущее, покупайте в другом месте