Ostrovok
September 2024 •
1
Добрый день. Забронировали для сотрудника гостиницу по случаю командировки. Все оплатили. Через несколько часов приходит сообщение об отмене бронирования по причине полного заселения в данной гостинице. Они не обновили информацию.. Ладно, продолжаем искать, город маленький, выбора почти нет, нашли апартаменты. Думали, все закончилось, но нет. Сотрудник заселился, квартира была просто ужасной, грязной, с мухами и всей возможной живностью, будто лет 5 там никто не убирался. (Фотографии, представленные на островке ожидание/реальность) До арендодателя не дозвониться. Мы не хотели оставаться там. Позвонили в островок, чтобы узнать об отмене бронирования с возвратом средств(квартира была снята почти на месяц, и цена за сутки не маленькая), островок решал наш вопрос 4 дня, при том, что я каждый день звонила, и настаивала решить этот вопрос как можно скорее. В итоге мы упустили последний вариант проживания из-за долгого срока ожидания решения вопроса, и нам пришлось остаться в таких условиях.. После таких "отличных" условий проживания мы можем сказать, что настроения, нервов, каких то положительных эмоций не осталось ни у сотрудника, ни у меня.