Инкогнито 1240
3
0
subscribers
0
subscriptions
0
views
Спустя месяц после установки дверей могу написать отзыв.
1. Очень классный менеджер. Действительно вникла что именно мне нужно и подобрала классные двери.
2. Доставка и оплата. Раньше срока все изготовили. Все чётко. Оплата по безналу прошла без каких либо нюансов
3. Установка внешней железной двери. Мастера чудесные. Никаких нареканий
4. Установка межкомнатных дверей. Вот тут начался ад. Мастер отказался застилать пол. Поэтому как следствие весь пол сильных глубоких царапинах. Все наличники отходят. Стены поцарапаны. Часть выбоин скрыта наличниками.
Все петли прикручены криво.
Мастер работу не сдал. Не позвонил, как договаривались, и ушел дав подписать работу просто левому человеку, который просто сидел, чтобы не оставлять мастера одного в квартире. Хотя был договор, что за полчаса мастер позвонит и я тут же приеду.
Что касается рекламации. Два раза ко мне приезжали мастера. Два раза смотрели работу. Дважды приезжали мастера. Один раз в адекватное время (8 вечера). Второй в 11!!! Ночи, потому что забыл про встречу.
С 22 февраля никаких подвижек нет.
А. Да! При установке двери сторонней фирмы гарантия на двери не распространяется. Так мне сказали. Как итог - частично испорченный ремонт, полный дом деревяшек, которые я не могу выкинуть, потому что их мне посчитали с избытком и никакой обратной связи от фирмы.
Обновление: После отзыва мне позвонили. В четверг приедет еще один оценщик катастрофы. ТРЕТИЙ! Надеюсь, что хотя бы после этого дело сдвинется с мёртвой точки
