Максим Александрович
М
5
0
subscribers
0
subscriptions
8.3 m
views
Сегодня были в заведении , хочется отметить уровень сервиса !
Всё просто на высоте , отличный интерьер , супер вкусные блюда а так же безумно приятный официант Екатерина , которая сделала наш вечер на все 100 !
Быстрая отдача блюд и интересная подача!
Отличное заведение , с потрясающим обслуживанием и уютной атмосферой ! Официанту Ксении отдельное спасибо за качественный сервис и хорошее настроение ! Все было просто супер , обязательно вернёмся 👍🏻❤️
На вкус непонятные , пресные .
Открыв коробку был в шоке , если это вы называете большой пиццей то у меня к вам несколько вопросов ..
одна больше второй , хотя и вторая выглядит как средняя .. спасибо за испорченный вечер !
Очень разочарован в качестве продукции .
Вчера был заказан сет « я в шоке »
Курица максимально странная , как будто просто ешь вату . Все какое-то пресное , как будто было не первой свежести .
Остался не доволен не доел и половины позиций из сета .
Раньше вопросов к блюдам не было , но вчера был полный шок .
А так же прошу обратить внимание на курьеров которые даже не здороваются и ведут себя надменно .
Ваши курьеры это лицо вашего заведения , для людей которые заказывают доставку .
Я как частый клиент очень сильно разочарован!
Первый раз за все время .. вчера опоздал курьер .. на что я попытался уточнить этот момент в тех поддержке .
На что мне сказали что курьер не мог до меня дозвониться и у меня не работал домофон , а это наглое вранье ! У меня нет цели покушать за бесплатно , я подумал может я не правильно указал подъезд или что-то еще ..
Научите пожалуйста принимать свои ошибки ваших курьеров и качественно работать службу поддержки ! Ваш курьер скорее всего перепутал подъезды .. и домофон у меня работал так как он в него позвонил и я ему открыл дверь ! Но курьер сказал поддержке что он зашел в подъезд только потому что из него кто-то выходил !
Ужасно что из-за такой мелочи вы готовы терять своих клиентов .
Служба поддержки сказала что мне перезвонить .. по итогу жду обратной связи до сих пор .
Заказал сет в 12:50 , перезвонили и сказали что привезут к 14:30
В итоге привезли около 16:00
Я понимаю праздники и все такое , но почему сразу не предупредить об этом ??? Пришлось отодвинуть свои планы и сидеть ожидать доставку лишний час .
Курьер Девушка вместо извинений сказала « лучше больше в праздники не заказывайте ничего » Настроение испорчено , заказывать что либо у вас больше не буду !